Оценки и отзывы

Подхожу к кассе, открываю приложение, а оно не работает без обновления и связь плохо ловит! Остался без покупок.

Сожалеем, что расстроили вас. Принудительное обновление Mir Pay нужно только в некоторых случаях. Это может быть связано с безопасностью или обновлением систем, необходимых для оплаты. Если в Mir Pay отображается окно с обновлением, вы можете приложить телефон к терминалу, и оплата пройдет с карты, которая установлена по умолчанию.

Приложение не открылось без обновления! Спасибо что заставили 5 минут ждать всю очередь!!!

Катерина, простите за неудобства. Даже если в приложении Mir Pay отображается окно с принудительным обновлением, можно приложить телефон к терминалу, и оплата пройдет с карты, которая установлена по умолчанию.

Говно не заходит

Арсений, если вы устанавливали приложение Mir Pay из официальных источников (Google Play, AppGallery, RuStore, GetsApp или с нашего сайта vamprivet.ru), то, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Подскажем, что делать, когда не получается зайти в приложение.

Отличное и удобное приложение. Вижу в отзывах возмущения, что уведомление об обновлении вылезает именно в тот момент, когда нужно оплатить и оплата не проходит пока не установишь. НЕПРАВДА. Буквально только что удачно оплатила через приложение с висящим уведомлением, а обновила его уже после. Так что не вводите в заблуждение, всё работает, даже если требует обновить

ужас. в самый ответственный момент, когда нужно будет срочно оплатить, приложение заставит вас обновить его, иначе никак не оплатить. и будете мин 3-4 обновляться

Понимаем, что доставили неудобства. Обязательное обновление Mir Pay нужно только в некоторых случаях. Это может быть связано с безопасностью или обновлением систем, необходимых для оплаты. Если в Mir Pay отображается окно с обновлением, вы можете приложить телефон к терминалу, и оплата пройдет с карты, которая установлена по умолчанию.

Перестало работать на OnePlus 10 pro

Очень скучаю по приложению которое было год назад,за всё это время наблюдаю только возрастающее количество проблем и ни одного улучшения которое я мог бы заметить. Последний случай вчера заставили обновить приложение, сегодня сделал покупку и сразу выдало 3 оповещения на одну минуту об оплате на разные суммы-обратился в тех поддержку иии приз в студию--ответ от них дело оказывается в моём аппарате, надо его перезапустиь, почистить и т.д.как это может быть привязано вообще к подобным оповещениям?

Если после наших рекомендаций ситуация сохранилась, то вы можете обратиться в службу поддержки повторно. Пожалуйста, позвоните по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на почту info@nspk.ru. Оператор уточнит детали и составит обращение для разбора ситуации.

Меняю отзыв так как тут добавлять нельзя, на 15 андроиде работало только с открытием приложения, теперь после обновы срабатывает хотябы со второго или третьего раза, далеко пойдете, растете, в поддержку писал и звонил бестолку, на 14 андроиде такие же настройки и всё работает, не знаю на сколько ещё хватит у меня терпения, на на 12,13,14 андроиде сто лет пользовался никогда ни каких глюков, народ пишет что у них не работает а они ничего не делают. Дабовляю,опять толком не работает, ужас

Ужасное прекращение работы приложения, нужно оплатить, а оно больше без обновления не работает. Подстава подстав в общим в самый неподходящий момент

Фархад, принудительное обновление версии Mir Pay необходимо только в определённых случаях. Оно может быть связано с безопасностью или сервисным обновлением систем, обязательных для оплаты. Даже если в приложении отображается окно с обновлением, вы можете приложить телефон к терминалу, и оплата пройдет с карты, которая установлена по умолчанию.

Стоишь на кассе хочешь оплатить покупку, а тут на тебе нужно обязательно обновить, ну ладно обновим, и вдруг После обновления слетели все карты и стоишь думаешь чем тогда платить!!! Спасибо

Сожалеем, что расстроили вас. Карты могут удалиться, если: 1) отключили на устройстве разблокировку по отпечатку пальца/PIN-коду/графическому ключу (возможно, оставили Face ID); 2) на устройстве настроен root-доступ; 3) приложение обнаружило нарушение безопасности; 4) вы нажали «Очистка данных приложения»/«Стереть все данные» в настройках Mir Pay.

Отвратительное отношение к пользователям. Без предупреждения приложение отказалось работать, заблокировало все карты. Как всегда, обнаруживаешь это на кассе, когда нет другой карты с собой. Отвратительное отношение!

Дмитрий, сожалеем, что расстроили вас. Принудительное обновление Mir Pay нужно только в некоторых случаях. Это может быть связано с безопасностью или обновлением систем, необходимых для оплаты. Если в Mir Pay отображается окно с обновлением, вы можете приложить телефон к терминалу, и оплата пройдет с карты, которая установлена по умолчанию.

После обновлений надо все карты привязывать заново. Бред!!! Где наши хваленые программисты???

Наталья, карты могут удалиться из приложения, если: 1) отключили на устройстве разблокировку по отпечатку пальца/PIN-коду/графическому ключу (возможно, оставили Face ID); 2) на устройстве настроен root-доступ; 3) приложение обнаружило нарушение безопасности; 4) вы нажали «Очистка данных приложения» или «Стереть все данные» в настройках Mir Pay.

Вылетает после обновления

Евгений, если вы устанавливали приложение Mir Pay из официальных источников (Google Play, AppGallery, RuStore, GetsApp или с нашего сайта vamprivet.ru), то, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Подскажем, что делать, когда приложение вылетает.

после обновления слетели все карты, придëтся всё заново вводить и ждать смс с каждой карты🙄

Глеб, карты могут удалиться из Mir Pay, если: 1️⃣ Отключили на устройстве разблокировку по отпечатку пальца/пин-коду/графическому ключу (возможно, оставили Face ID). 2️⃣ На устройстве настроен root-доступ. 3️⃣ Приложение Mir Pay обнаружило нарушение безопасности. 4️⃣ Вы нажали «Очистка данных приложения»/«Стереть все данные» в настройках Mir Pay.

Обновила, все карты заново нужно вводить!! Разработчики вы вообще уже там???!!!!

Светлана, карты могут удалиться из приложения, если: 1) отключили на устройстве разблокировку по отпечатку пальца/PIN-коду/графическому ключу (возможно, оставили Face ID); 2) на устройстве настроен root-доступ; 3) приложение обнаружило нарушение безопасности; 4) вы нажали «Очистка данных приложения» или «Стереть все данные» в настройках Mir Pay.