Оценки и отзывы

Задолбали обновления, ничего нового, а карту каждый раз заново переносить

Елизавета, мы стараемся сделать приложение удобнее с каждым обновлением. Пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Поможем разобраться с трудностями, возникающими с картами.

Все отлично работает после обновления

Илья, спасибо за поддержку и высокую оценку нашего приложения 😊

Бесит приложение, почему если я иду в магазин и пытаюсь оплатить, то выскакивает ошибка, что я не могу произвести оплату пока не обновлю приложение? И каждый раз после обновления все карты слетают. Ненавижу вашу работу разработчики!

Сергей, простите за неудобства. Мы не можем точно сказать, когда именно приложение будет запрашивать обновление. Это зависит от скорости интернет-соединения и других технических факторов. Если в Mir Pay отображается окно с принудительным обновлением, можно приложить телефон к терминалу, и оплата пройдет установленной по умолчанию с карты.

после обновления 11.02.25 перестало работать вообще,тормозит,виснет!нужно заходить перезаходить в него.Исправте или удалите его,чтоб люди не мучались!

Олег, не совсем понимаем, с какими сложностями вы столкнулись. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Будем рады помочь разобраться!

Просьба постоянно включенного пароля

Сергей, для консультации, нам нужно больше информации. Вы можете связаться с нашей службой поддержки по номеру 8 800-100-54-64 или написать на почту info@nspk.ru. Поможем разобраться в произошедшем!

После обновления приложения перестала работать пишет что не поддерживают на этом устройстве А раньше работал как надо у меня устройство называется Redmi Note 12 Pro 5G

Никита, пожалуйста, зайдите в настройки Android в раздел «Приложения» → выберите Mir Pay → нажмите «Очистка данных приложения»/«Стереть все данные». После этого действия карты будут удалены, нужно будет добавить их снова. Затем повторите попытку регистрации. Если ошибка сохранится, позвоните по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

если срочно нужно оплатить, а приложение виснет и требует обновить, выключите интернет, режим полёта поставьте и перезайдите в приложение, всё получится, помогает в метро и магазинах на кассе где не всегда хорошо связь ловит

Денис, благодарим за четыре звезды и обратную связь 🙌

Переодически не работает, (выдаёт ошибку) перепроверил все настройки всё что нужно включено но оплатить покупку нет возможности.

Алексей, чтобы разобраться в произошедшем, нужен точный текст ошибки. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Будем рады помочь!

Ужас ,после обновления оплатить не возможно

Сергей, не совсем понимаем, с какими сложностями вы столкнулись. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Поможем восстановить работу приложения!

Согласна, что приложение дурацкое. Уже два часа не устанавливается, оплатить невозможно. Надоели с обновлениями

Попробуйте удалить приложение Mir Pay и установить его заново из RuStore или с нашего сайта vamprivet.ru/mirpay/. Если ситуация сохранится, то, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Оператор уточнит детали и составит обращение для разбора ситуации.

дурацкое приложение, мало того что не обновив не смогла оплатить покупку в магазине. так ещё сейчас уже час пытаюсь безуспешно обновить

Марина, простите за неудобства. Советуем переустановить приложение Mir Pay из RuStore или с нашего сайта vamprivet.ru/mirpay/. Если ситуация сохранится, то, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Будем рады помочь разобраться со сложностями.

Стабильно раз в пару недель выдаёт ошибку, что оплата невозможна. В Google pay такого никогда не было.

Станислав, пожалуйста, обратитесь к нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru, в настройках смартфона нужно выполнить несколько действий, чтобы решить сложности при оплате Mir Pay.

Сегодня не смог оплатить покупку в магазине. Оказалось, что требовалось обновить приложение. Вы серьезно???

Евгений, сожалеем, что расстроили вас. Мы не можем точно сказать, когда именно приложение будет запрашивать обновление. Это зависит от скорости интернет-соединения и других технических факторов. Если в Mir Pay отображается окно с принудительным обновлением, можно приложить телефон к терминалу, и оплата пройдет установленной по умолчанию с карты.

После обновы перестало работать

Ильдар, нужно задать несколько уточняющих вопросов, чтобы дать подходящие рекомендации. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Поможем разобраться, почему приложение перестало работать.

Пока всё нравится)

Сергей, спасибо за высокую оценку нашего приложения 🤗