Оценки и отзывы

Не получилось расплатиться , т.к. потребовалось обновление. Интернета на момент оплаты не было. Хорошо наличка была

Дмитрий, понимаем, что обязательное обновление может вызвать затруднения. Обращаем внимание, если в Mir Pay отображается окно с таким обновлением, вы можете приложить телефон к терминалу, и оплата пройдет с основной карты.

Иногда происходит ошибка "по техническим проблемам мир Пэй не работает", Пенза хожу, все нормально

Елизавета, спасибо за оценку! Пожалуйста, включите/выключите NFC → в настройках телефона выберите «Подключение и общий доступ» → «Восстановление функции NFC». Отключите VPN (если есть). Если ситуация не изменится, то обратитесь к нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

Ультранестабильно работает Выкидывает, не грузит карты для оплаты

Андрей, пожалуйста, обратитесь к нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Поможем вам разобраться в вылетом Mir Pay и с трудностями, возникающими с картами.

Часто не оплачивает

Александр, пожалуйста, включите/выключите NFC → в настройках телефона выберите «Подключение и общий доступ» → «Восстановление функции NFC». Отключите VPN (если есть). Если это не поможет, то свяжитесь с нами по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

После последнего обновления сообщение: Mir pay не поддерживается на этом устройстве из за безопасности. Рута нет, но разблокирован загрузчик. Как я кастомные прошивки буду тогда ставить (тот же LOS)? У разрабов какая-то ущербная логика: то есть я должен закрыть загрузчик, восстановить стоковую прошивку (которая уже 100 лет не поддерживается и имеет кучу дыр в безопасности) вместо того, чтобы накатить актуальную кастомную прошивку с последним патчем безопасности? И где тут забота о безопасности?

Дмитрий, использование Mir Pay будет ограничено, если на телефоне настроен root-доступ, разблокирован загрузчик операционной системы (bootloader) и установлена кастомная прошивка.

Очередное обновление и в очередной раз всё слетело🤦можно не делать обновления, раз это приводит к сбою в работе приложения?!

Алёна, будем признательны более развернутой обратной связи. Для этого, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

О да, обновление на кассе

Илья, понимаем, что обязательное обновление может вызвать неудобства. При этом если в Mir Pay отображается окно с таким обновлением, вы можете приложить телефон к терминалу, и оплата пройдет с карты, установленной по умолчанию.

Не открывается вообще.

Михаил, если вы установили Mir Pay из неофициальных источников, пожалуйста, удалите приложение и скачайте его снова из официальных маркетов или на сайте vamprivet.ru/mirpay/. Если установка была из официального источника, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Мы выясним причину ошибки и дадим рекомендации.

На кассе обновление,это круто

Максим, обязательное обновление Mir Pay нужно только в некоторых случаях. Это может быть связано с безопасностью или обновлением систем, необходимых для оплаты. Если в приложении Mir Pay отображается окно с обновлением, вы можете приложить телефон к терминалу, и оплата пройдет с карты, которая установлена по умолчанию.

Резкое обновление у кассы💪

Константин, обязательные обновления могут затрагивать безопасность приложения или включать сервисное обновление систем. Также они нужны для стабильной работы приложения, в том числе для оплат. При этом если в Mir Pay отображается окно с таким обновлением, вы можете приложить телефон к терминалу, и оплата пройдет с основной карты.

перестало работать со вчерашнего днЯ

Ольга, к сожалению, в отзыве недостаточно деталей, чтобы можно было дать подходящие рекомендации. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Поможем восстановить работу приложения!

У меня все хорошо работает как правило

Благодарим за четыре звезды 🤗

Ничего не думаю. Сегодня перестало работать. Вчера работало а сегодня нет.

Дмитрий, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Подскажем, что делать, когда приложение перестало работать.

На s25 ultra не работает. Выдаёт ошибку

Сергей, нужен точный текст ошибки, чтобы мы могли вам помочь. Поэтому, пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

Почему после обновления слетают все карты???

Павел, карты удаляются из Mir Pay при отключении на устройстве разблокировки экрана (возможно, оставили FaceID), настройке root-доступа или если приложение Mir Pay обнаружило нарушение безопасности (возможно, из-за изменений в системных настройках или обновления самого приложения). Также причиной может стать подключение к незащищённой беспроводной сети.