Оценки и отзывы

Приложение стало работать нее корректно: при переключении карт привязанных к приложению снятие денег производится только с одной карты!! (Хотя подтянута совсем другая карта!!)

Евгений, нам жаль, что у вас возникли сложности. Пожалуйста, позвоните по номеру 8-800-100-54-64 или напишите на нашу почту info@nspk.ru. Выясним, почему Mir Pay работает некорректно, и дадим рекомендации.

тупит ужасно, карты периодически слетают, за последнюю неделю добавляла уже несколько раз

Роман, карты могут удалиться из Mir Pay в следующих случаях: вы отключили на устройстве разблокировку (возможно, оставили FaceID); приложение обнаружило нарушение безопасности (возможно, из-за изменений в системных настройках или обновления самого приложения); на устройстве настроен root-доступ. После удаления карты нужно добавлять повторно вручную.

Перестало обновляться, из-за этого пришлось рустор ставить. Без обновления, отказывается работать!

Александр, обязательное обновление версии Mir Pay необходимо только в определённых случаях. Например, оно может быть связано с безопасностью или сервисным обновлением систем, обязательных для оплаты. Даже если в Mir Pay отображается окно с принудительным обновлением, вы можете приложить телефон к терминалу, и оплата пройдёт с карты, которая установлена по умолчанию. Загрузить приложение можно с нашего сайта: https://vamprivet.ru/mirpay/.

Не знаю что случилось с приложением, три дня нигде не могу расплатиться за товар.

Татьяна, чтобы дать вам подходящие рекомендации, нужно задать несколько уточняющих вопросов, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Решим сложности при оплате.

Скачала приложение, не могу ничего сделать пишет внутренняя ошибка, и так бесконечно

Ольга, выберите в списке установленных приложений Mir Pay → «Хранилище» или «Данные» → «Очистить данные приложения». После очистки данных повторите попытку входа в Mir Pay. Если ошибка сохраняется, зайдите в настройки даты и времени и выберите пункт «Использовать время сети». Если эта настройка уже включена, то отключите ее и включите заново. После этого перезагрузите смартфон и повторите попытку входа.

отличное приложение! все работает, не виснет! спасибо разработчикам. Хотелось бы иконку приложения более современную

Удобное приложение,но неоднократно выскакивало сообщение,что нет привязаных карт, приходится платить пластиковой картой или наличными.Через некоторое время всё само восстанавливается без моего вмешательства.

Сергей, пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Поможем вам разобраться с трудностями, возникающими при попытках оплаты.

Приложение даже не дало шанса им воспользоваться. Вход каждый раз выдаёт ошибку работы с клиентами данными, хотя я ещё нечего не вносил

В настройках даты/времени, пожалуйста, выберите "Использовать время сети". Если эта настройка уже выбрана, то отключите её и включите заново. В списке установленных приложений найдите Mir Pay → "Очистить данные " → повторите вход в Mir Pay. Если это не поможет, то позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

После последнего обновления начало тупить, подносишь сматрфоник терминалу и ждёшь очень долго.

Олег, советуем включить/выключить NFC → в настройках телефона выбрать «Подключение и общий доступ» → «Восстановление функции NFC». Также отключите VPN (если есть). Если сложности с оплатой сохранятся, то обратитесь к нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

почему без обновления отсутствует вечно проведение оплаты? разве вы что то существенно меняете в своём приложении? от чего происходит отсутствие возможности проведения оплаты?

Вячеслав, обновление не должно влиять на возможность оплаты с помощью Mir Pay. Пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Обязательно поможем вам разобраться.

постоянно сбрасывает карту. пишет проблема с безопасности, а в чем конкретно проблема непонятно

Карты удаляются из Mir Pay при отключении на устройстве разблокировки экрана (возможно, оставили FaceID), настройке root-доступа или если приложение Mir Pay обнаружило нарушение безопасности (возможно, из-за изменений в системных настройках или обновления самого приложения). Также причиной может стать подключение к незащищённой беспроводной сети.

6

Даниил, спасибо за оценку!

после обновления не работает в общественном транспорте. вообще полная подстава, хорошо что наличкая какая то в кармане была

Даниил, пожалуйста, включите/выключите NFC → в настройках телефона выберите «Подключение и общий доступ» → «Восстановление функции NFC». Отключите VPN (если есть). Если сложности с оплатой проезда сохранятся, то позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

Два дня мозг ebyot, в тралике не могу оплатить нормально, и не первый раз такое, приходится налом платить.

Андрей, включите/выключите NFC → в настройках телефона выберите «Подключение и общий доступ» → «Восстановление функции NFC». Отключите VPN (если есть). Если трудности с оплатой сохранятся, то, пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

Ребят, что-то намудрили с обновлением. Рута нет, прошивка не менялась, однако пишет, что не соответствует требованиям безопасности. Upd: после сброса заработало, однако пропал вибро отклик, щас в настройках включено.

Сергей, спасибо за оценку! Пожалуйста, удалите карты из Mir Pay → удалите само приложение и перезагрузите телефон → установите Mir Pay из официальных источников RuStore, GetApps, AppGallery или с нашего сайта vamprivet.ru. Если это не поможет, то позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.