Оценки и отзывы

крутой только много обновлений

Максим, спасибо за пять звёзд 😊

Не знаю почему в маркете такая низкая оценка. Уже сколько лет пользуюсь ни разу проблем не было. Ни у меня, ни у знакомых

Благодарим за поддержку и оценку нашего приложения 🙌

Часто глючит и не оплачивает с фонового режима, пока не войдёшь в само приложение

Константин, пожалуйста, убедитесь, что в настройках телефона включены разрешения «Запуск на заблокированном экране» и «Работа в фоне». Если разрешения даны, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

Бесконечное обновление, сколько раз уже не удавалось оплатить на кассе, хоть бы уведомления присылали. С последнего обновления не прошло и двух недель. Не обновишь и приложение превращается в баласт на телефоне.

Гульшат, принудительное обновление версии Mir Pay нужно только в определённых случаях. Например, оно может быть связано с безопасностью или сервисным обновлением систем, обязательных для оплаты. Если в Mir Pay отображается окно с обновлением, вы можете приложить телефон к терминалу, и оплата пройдет с карты, которая установлена по умолчанию.

После обновления перестал работать

Елена, не совсем понимаем, с какими сложностями вы столкнулись. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Подскажем, что делать, когда приложение перестало работать.

стою на кассе обновляю приложение спасибо

Роман, простите за неудобства. Даже если в приложении отображается окно с принудительным обновлением, можно приложить телефон к терминалу, и оплата пройдет с карты, которая установлена по умолчанию.

Уже больше трёх недель не работает! Обновила, результат тот же!

Татьяна, чтобы подходящие рекомендации, нужно задать вам несколько уточняющих вопросов. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Будем рады помочь!

Последние полторы недели оплата не проходит. Даже после обновления.

Максим, включите/выключите NFC → в настройках телефона выберите «Подключение и общий доступ» → «Восстановление функции NFC». Отключите VPN (если есть). Если это не поможет, то, пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

Последнюю неделю не могу оплатить проезд в общественном транспорте. Сначала на валидаторе отображается что проезд оплачен, а через некоторое время приходит уведомление, что оплата не прошла.При следующем прикладывании карты, на табло валидатора высвечивается что карта в стоп-листе. Прикладываю пластиковую карту- проезд оплачивается. Перезагружала, полностью сносила и переустанавливала приложение- результата нет. Исправьте, пожалуйста этот глюк.

Наталья, пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Подскажем вам, какие действия нужно выполнить для выведения карты из стоп-листа.

Не работает

Владимир, в отзыве не хватает деталей, чтобы мы могли проконсультировать вас. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Поможем восстановить работу приложения.

Последние две недели постоянно происходят сбои в оплате "неверный CVC".

Константин, нам очень жаль, что вы столкнулись с трудностями при оплате. Пожалуйста, обратитесь к нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Будем рады помочь.

После обновления стало работать некорректно

Денис, чтобы дать подходящие рекомендации, нам нужно задать несколько вопросов. Поэтому, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

Норм работает

Тимур, приятно, что вы высоко оценили наше приложение☺

Не приложение, а непонятно что. Оплатить телефоном получается один раз из тысячи, в остальное время или приложение обновляется, или ошибка, или ещё одна ошибка, или вообще вылазит гугл кошелёк (и с какого перепугу приложение в какой-то момент слетело с основного способа оплаты?). В этом отношении приложение ненадёжно и непригодно для использования, только тратит нервы.

Данил, нужен точный текст ошибки, чтобы дать вам подходящие рекомендации. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Поможем разобраться со сложностями!

Перестало оплачивать через телефон с начало марта, что за бред 👎

Пожалуйста, включите/выключите NFC → в настройках телефона выберите «Подключение и общий доступ» → «Восстановление функции NFC». Отключите VPN (если есть). Если это не поможет, то обратитесь к нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.