Оценки и отзывы

Телефон обновился до Андроид 14, после этого приложение перестало открываться. После обновления, все работает

Дмитрий, спасибо за обратную связь 😊 Мы старались.

Все работает , тел poko m5)

Сергей, спасибо за 5 звёзд! Мы стараемся для вас.

S 23+ Android 14, One UI 6.0, версия прошивки S916BXXU3BWJM - при запуске подвисает на заставке, не работает. Дополнение от 21.11.23: благодарю разработчиков за фикс, версия 1.28.9.310 запустилась, карту добавил, проблем с оплатой нет.

Егор, спасибо за обратную связь! Мы стараемся для вас.

Наконец-то доработали до андроид 14, но всё равно подглючивает

Сергей, если вы столкнулись со сложностями в работе приложения, напишите, пожалуйста, нам на почту info@nspk.ru или позвоните по телефону службы поддержки 8 800 100-54-64 (звонок бесплатный). Мы будем рады вам помочь.

Сделайте так чтобы уведомление о проведенной операции появлялось в верхней части экрана , а не в нижней. За нижнюю часть смартфон рукой приходится держать прикладывая к терминалу и уведомление невидно. В остальном все работает нормально.

Константин, спасибо, что нашли время поделиться! Мы передадим ваше пожелание разработчикам.

Заработало.

Рады, что ситуация разрешилась!

Спасибо за исправление ошибки. Обновил приложение и все заработало на андроид 14

Максим, спасибо вам за 5 звёзд и обратную связь!

Обновление огонь, удалило все данные о картах с телефона. Флаг вам в руки, и барабан на шею, и модераторов туда же. Обновление не прошло проверку безопасности в телефоне и снова удалило все данные.

Алексей, расскажите, пожалуйста, об этой ситуации, обратившись в наш контактный центр по телефону 8 800 100-54-64 или написав нам на электронную почту info@nspk.ru.

Не могу начать работать с приложением. Нажимаю начать, пишет " произошла ошибка с клиентскими данными" И всё. В чем дело?

Юлия, советуем в настройках даты и времени выбрать «Использовать время сети» (если настройка выбрана, то отключить её и включить заново) → найти в списке установленных приложений Mir Pay → «Хранилище» или «Данные» → «Очистить данные приложения» → повторить вход. Обращаем внимание, после очистки данных все ранее добавленные в Mir Pay карты будут удалены.

Андройд 14 исправили, теперь всё работает. Спасибо

Михаил, обновите, пожалуйста, Mir Pay до актуальной версии 1.28.9.340.

Работает как положено, проблем при оплате не возникает. Realme 10 pro +

Кирилл, спасибо за 5 звёзд! Мы стараемся для вас.

Наконец исправили косяк для Samsung s23+ на 14 андроиде. Приложение стало нормально запускаться и работать. Спасибо разработчикам).

Евгений, спасибо, что подсветили этот момент. Мы уже стараемся исправить ситуацию.

Не работает. Предлагает зайти через сервис хуавей. А у меня самсунг. Без выбора сервиса выдает ошибку. Песпльно все. Что обновляли то?.

Анна, пожалуйста, обновите приложение до версии 1.41.1.340. Если ситуация сохранится, обратитесь по телефону службы поддержки 8 800 100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите нам на электронную почту info@nspk.ru. Вместе мы разберёмся.

Не работает

Алексей, для решения вопроса нам необходима полная информация о возникшей ситуации. Расскажите, пожалуйста, подробности, для этого вы можете обратиться в наш контактный центр по телефону 8 800 100 54 64 или написать нам на электронную почту info@nspk.ru. Будем рады помочь вам!

Спасибо. Отлично все работает

Владимир, спасибо за отзыв и в5 звёзд. Мы стараемся для вас.