Оценки и отзывы

Не работает. «Извините, произошла внутренняя ошибка». Разобрался. Вручную выставил в настройках приложению все разрешения (какого не хватало - непонятно). Разработчикам: при запуске приложения, если не хватает разрешений, сделайте об этом сообщения со ссылкой на переход в настройки к этому разрешению. А то сейчас просто вылетает ошибка, и приложение виснет. . ..... Тут разработчик ответил. Но не в тему. Надо просто выставить приложению разрешения.

Валерий, спасибо за обратную связь!

Всё хорошо работает.

Игорь, спасибо, что нашли время для оценки платежного сервиса Mir Pay. Нам важно Ваше мнение!

Глючит в самый не подходящий момент, уже подставило приложения рас 50

Никита, мы всегда стремимся улучшить наш сервис. Расскажите, пожалуйста, с какими именно сложностями Вы сталкиваетесь, обратившись в наш контактный центр по бесплатному номеру 8 800 100 54 64. Или напишете на почту info@nspk.ru. Будем рады помочь

Часто не могу зайти в приложение и при этом не работает оплата. Realme 9 pro plus

Никита, нам очень жаль, что Вы столкнулись со сложностями при использовании приложения. Пожалуйста, обратитесь по телефону службы поддержки 8 800 100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите нам на электронную почту info@nspk.ru. Мы будем рады Вам помочь.

У кого как, у меня все работает чётко и без зависаний, даже удивительно комментарии читать

Денис, благодарим за отзыв. Мы рады, что Вы оценили работу сервиса Mir Pay.

После обновлений приложение стало работать лучше. Спасибо разработчикам за ответ на предыдущий отзыв. Ваш ответ помог в решении моего вопроса. Спасибо. С уважением, Михаил.

Михаил, спасибо Вам за отзыв и оценку приложения!

Почему приложение постоянно прекращает работать, приходиться постоянно удалять устанавливать заново, хватает не на долго.

Расскажите, пожалуйста, подробности, обратившись в наш контактный центр по телефону 8 800 100 54 64 или написав нам на электронную почту info@nspk.ru. Будем рады помочь Вам!

После удаления аналогичной программы, ситуация с однотипным логотипом на всех картах исчезла!

Олег, спасибо за отзыв и высокую оценку!

Для работы приложения требуется учётная запись от крупного зарубежного поисковика. Странное импортозамещение получилось, раз нельзя пользоваться отечественной платежной системой без зарубежного аккаунта. P.S. 01.09.2023 попробовал установить приложение и оно заработало без учётной записи зарубежного поисковика. Спасибо за доработку!

Сергей, спасибо за отзыв и высокую оценку! С 18 апреля 2023 года в приложении Mir Pay можно зарегистрироваться без использования сервисов.

Уже как полгода просто не работает. После проверки прав доступа пишет, что произошла внутренняя ошибка и по кругу. Даже не заходит. Разрабы, помогите решить проблему.

Ситуация может указывать на расхождение фактического времени и времени в телефоне. Рекомендуем в настройках даты/времени выбрать настройку "Использовать время сети". Если она выбрана, то отключить её и включить заново. После перезагрузить смартфон, подождать 5 минут и повторить вход.

Сломалось. Самсунг. Не оплачивает. Запускаю, висит заставка. После перезагрузки работает некоторое время, но снова подвисает. П.С. Совет разработчиков помог. Простая перезагрузка решает проблему на пол дня, а очистка данных помогла совсем. Но карты нужно подвязать заново.

Олег, рады, что Ваша ситуация разрешилась! И приносим извинения за доставленные неудобства.

Поставлю средний балл т.к есть над чем ещё работать, очень медленно считывается терминалами и не с первого раза, первая попытка это гарантировано ошибка карты на терминале, это мелочи но все же неприятно, ещё из минусов это отношение к пользователям с рут правами, хоть это и лечиться танцами с бубном но всё же.. возможно это связано ложными детектами и с защитой пользовательских данных но хз, жаль что звуковые оповещения убрали. В целом приложухой доволен но есть нюанс (:

Михаил, благодарим за внимание! Наличие root-прав добавляет устройству множество уязвимостей, поэтому Mir Pay невозможно использовать, если на телефоне настроен root-доступ. По техническим причинам звуковые пакеты временно исключены из приложения. Мы работаем над их восстановлением. К сожалению, назвать сроки не можем.

Устанавливаешь основым, вылетает сразу. Не работает короче. 🤷‍♂️

Андрей, в настройках смартфона в разделе «Приложения» найдите Google Play Services или Huawei mobile service (если телефон от Huawei). Если вам доступно обновление — обновите, затем отключите и заново включите этот сервис. Если ситуация сохранится, то, пожалуйста, зайдите в настройки даты и времени и выберите пункт «Использовать время сети». Если эта настройка уже включена, то отключите её и включите заново. Затем перезагрузите смартфон и повторите попытку входа в Mir Pay.

Не открывается, пишет ошибка.

Роман, для решения Вашего вопроса напишите, пожалуйста, нам на электронную почту info@nspk.ru, по возможности приложив скриншот возникшей ошибки. Наши специалисты обязательно помогут разобраться.

Сделайте хотябы опцию для тех кому нужен ROOT.

Александр, спасибо за обратную связь! Мы передадим Ваше пожелание коллегам, которые занимаются приложением.