Оценки и отзывы

ОТП Банк Онлайн

ОТП Банк Онлайн

Рейтинг: 4,2, 1,9 тыс. оценки

Скачиваний: 400 тыс +

Размер файла: 139.4 MB

Возрастное ограничение: 139.4 MB

Вот 😁 и вапааш проект

Нравится: 2Не нравится: 1

вопрос к разработчикам как оплачивать ЖКХ чтобы возвращали кэшбэк. оплачиваешь по qr-коду пишет что перевод в другой банк?

Нравится: 1Не нравится: 5
Ответ разработчика28 апр 2025

Здравствуйте, Алексей! Для начисления кэшбэка за ЖКХ оплату необходимо совершать на сайте организации, предоставляющей услуги. Важно отметить, чтобы операции был присвоен МСС-код 4900 (его можно проверить в описании операции в истории)

Всегда считал, что самое стрëмное мобильное приложение у "Сбер"а, но вот скачал приложение ОТП и понял, как же я был не прав - ОТП, вы стремнейшие!!!

Нравится: 8Не нравится: 8
Ответ разработчика28 апр 2025

Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы VK — https://vk.cc/cIKdU1 следующие данные: — ФИО; — номер телефона, который привязан к приложению; — краткое описание проблемы. К сообщению приложите текст или скриншот отзыва 🙏

Здравствуйте! Что за ерунда ребята,система как то сделано через одно место, извиняюсь за выражение, карту получил курьером подтвердил на действующий номер и активировал, приходили пуш уведомления, а зайти не могу, нет такого клиента, думал ладно еще раз оформлю карту, то же самое, больше 10 раз звонил в горячую линию, там у вас люди какие то не нормальные! Объясняю ситуацию а они не идут на встречу не помогают, у меня в городе нет вашего банка, был один и то закрыли!

Нравится: 8Не нравится: 1
Ответ разработчика27 апр 2025

Иван, здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы VK — https://vk.cc/cIKdU1 следующие данные: ФИО, дату рождения и краткое описание проблемы. Мы обязательно во всем разберемся 🙌

Отличные категории кешбэка 👍 На будущее просьба добавить категорию "Городской транспорт" с двумя МСС кодами: 4131 и 4111

Нравится: 1Не нравится: 7
Ответ разработчика26 апр 2025

Роман, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и предложение! Мы ценим вашу помощь в улучшении наших услуг и обязательно возьмём на заметку 😉

Не работает оплата по qr коду, код не сканируется. Ни при загрузке из файла, ни при сканировании камерой

Нравится: 1Не нравится: 1
Ответ разработчика28 апр 2025

Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы VK — https://vk.cc/cIKdU1 следующие данные: — ФИО; — номер телефона, который привязан к приложению; — краткое описание проблемы. К сообщению приложите текст или скриншот отзыва 🙏

Добрый день! Категории обозначил. Оставил какие стояли раньше, все устраивает. А как узнать - стоит обновлённое приложение или???

Нравится: 0Не нравится: 4
Ответ разработчика25 апр 2025

Сергей, спасибо за ваш отзыв! Рады, что вам всё нравится 💚 Сверить версии приложения можно через раздел с ваши профилем - версия указана в самом низу. Также актуальные версии мы указываем в магазинах приложений. В Rustore информация размещена в разделе "История версий"

Прощай мой любимый банк, я был с тобой очень долго, но вот закрываю счет. Ты единственный был с уникальным преимуществом в виде действительно полезного кешбека, но превратился в серую массу банков подсовывающих никому не нужные категории. Ответ на комментарий: например фаствуд уже пропал. И все же понятно, что в дальнейшем из выбора уйдут супермаркеты, азс, кафе и рестораны. Разочарован.

Нравится: 6Не нравится: 2
Ответ разработчика25 апр 2025

Спасибо, что вы с нами столько лет! Пожалуйста, не торопитесь с решением, ведь доступных категорий стало больше! Хотим уточнить: категория «Фастфуд» теперь объединена с «Кафе и рестораны», чтобы сделать кэшбэк более универсальным. Это не сокращение, а оптимизация — вы по-прежнему можете получать вознаграждение за покупки в любимых заведениях 💚

После обновления слетела регистрация ,никто исправлять не спешит .

Нравится: 3Не нравится: 0
Ответ разработчика6 май 2025

Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы VK — https://vk.cc/cIKdU1 следующие данные: — ФИО; — номер телефона, который привязан к приложению; — краткое описание проблемы. К сообщению приложите текст или скриншот отзыва 🙏

В один прекрасный момент вечером после работы не смогла зайти в приложение. Кое как дозвонилась до поддержки, тупой Бот никак не переводит на оператора! В итоге составили заявку и тишина, через несколько дней опять дозвонилась, и выяснилось, что у меня каким-то макаром изменился номер телефона! Опять внесли изменения и опять ждала ответ и снова тишина! Сегодня уже поехала лично в Банк и выяснилось номер в мотх данных вообще другой! И на меня пытались оформить кредит!!!

Нравится: 2Не нравится: 0
Ответ разработчика23 апр 2025

Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы VK — https://vk.cc/cIKdU1 следующие данные: — ФИО; — номер телефона, который привязан к приложению; — краткое описание проблемы. К сообщению приложите текст или скриншот отзыва 🙏

Самый тупой банк. Сотрудники работать не хотят. Мошенники одним словом.

Нравится: 3Не нравится: 0
Ответ разработчика22 апр 2025

Марина, здравствуйте! Очень грустно, что у вас сложилось такое впечатление. Будем рады, если вы расскажете в личных сообщениях группы VK (https://vk.cc/cIKdU1), что именно случилось? Отметим, что здесь мы собираем отзывы именно на приложение. Расскажите о его недостатках, если таковые имеются 🙌

Самый худший Банк, работают с мошенниками. Оформили кредит в их банке под влиянием мошенников, вместо одной суммы, что сначала запрашивали, дали максимально возможную( скорее всего специально) после того как завели уголовное дело в полиции, принесли его к ним, платить кредит под бешеные % не отказались, но подали заявление ( приложив уголовное дело) чтобы хотя бы поменьше процент стал или страховку убрали. Банк отказал, на контакт не пошёл. Самый ужасный банк и сотрудники тоже!!!

Нравится: 2Не нравится: 2
Ответ разработчика22 апр 2025

Влад, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Очень хотим разобраться и помочь вам. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы VK — https://vk.cc/cIKdU1 следующие данные: ФИО, дату рождения и краткое описание проблемы 💚

Не могу открыть приложение банка после обновления не открывается

Нравится: 2Не нравится: 0
Ответ разработчика22 апр 2025

Елена, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Очень хотим разобраться и помочь вам. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы VK — https://vk.cc/cIKdU1 следующие данные: ФИО, дату рождения и краткое описание проблемы 💚

Не смог пополнить баланс карты, в поддержке не отвечают, закрыл счёт.

Нравится: 2Не нравится: 0
Ответ разработчика21 апр 2025

Здравствуйте, Дмитрий! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы VK — https://vk.cc/cIKdU1 следующие данные: — ФИО; — номер телефона, который привязан к приложению; — краткое описание проблемы. К сообщению приложите текст или скриншот отзыва 🙏

Отвратительно работает мобильное приложение! 10 апреля открыла карту, решила начать пользоваться, но нигде в мобильном приложении не нашла информацию про кеш бек. Написала в чат, мне ответили, что на главном экране можно найти информацию. А у меня все время при попытке посмотреть данную информацию выходит ошибка. Я зарегистрировала заявку в техподдержку, но мне ее закрыли через день, написали, что все сделали, а по факту ничего не изменилось, и кеш бек тоже не начисляют, хотя покупки сделаны

Нравится: 5Не нравится: 0
Ответ разработчика18 апр 2025

Ольга, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Очень хотим разобраться и помочь. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы VK — https://vk.cc/cIKdU1 следующие данные: ФИО, дату рождения и краткое описание проблемы 💚