Оценки и отзывы

покупаю страховки в путешествие через Сберстрахование. До 2023 года не обращалась ни разу, а в 2023 году обращалась уже трижды. Каждый раз оформляла через приложение, проблем не было, работает корректно

Кирилл, здравствуйте! Благодарим за оценку. Мы рады, что вы остались довольны работой нашей компании. С уважением, СберСтрахование

Замечательное и красивое приложение, над которым можно легко работать в сфере кредитов через карту

Эвелина, здравствуйте! Благодарим вас за проявленный интерес к продуктам нашей страховой компании. Мы рады, что вам понравилось наше приложение. С уважением, СберСтрахование

Приложение, в которое все отправлют, но в котором сделать ничего нельзя.

Александр, здравствуйте! Нам жаль, что вы остались недовольны работой нашего приложения. Просим направить ваши замечания в раздел "О приложении - Сообщить о проблеме", либо на официальный сайт страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/. Мы передадим информацию команде специалистов. С уважением, СберСтрахование

Удобно, что о страховом случае можно заявить через приложение и дальше отслеживать статусы. Бюрократию свели к минимуму вроде, но все равно надо было много документов из больницы, причем не сразу смог все собрать, эпикриз еще ждал. Но отправилось все нормально, дальше уже в течение 2 дней изменился статус - подготовили акт на выплату. Деньги уже получил.

Здравствуйте! Благодарим за оценку. Мы рады, что вы остались довольны процессом взаимодействия с нашим приложением и суммой страховой выплаты. С уважением, СберСтрахование

Удобное, чтобы заявить о страховом случае или проконсультироваться. Но есть еще над чем работать, как мне кажется. Отправила через приложение фидбек, прошу рассмотреть. В остальном все нормально

Алина, здравствуйте! Благодарим вас за проявленный интерес к продуктам нашей страховой компании. Мы рады, что вы остались довольны удобством пользования нашим приложением. С уважением, СберСтрахование

Находясь в Египте, обращалась в чат касаемо багажа, потерянного авиаперевозчиком. Получила развернутую консультацию от специалиста Елены. Благодарю ее за помощь, сделала все как она сказала, и страховая выплатила мне деньги за потерянный багаж.

Юлия, здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку. Мы рады, что вы остались довольны работой нашей компании. С уважением, СберСтрахование

Часто писала специалистам страховой в процессе рассмотрения моего заявления. Отвечали подробно. Сегодня страховая вернула мне деньги, я очень рада))

Татьяна, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Мы рады, что вы остались довольны работой наших специалистов и суммой страховой выплаты. С уважением, СберСтрахование

Нормальное приложение. Без перегруженного инфой интерфейса и при этом само по себе информативное. Поставил, так как есть несколько полисов, оформленных в СК Сбербанк страхование. Тут удобно следить за сроками действия и т.д.

Самир, здравствуйте! Благодарим вас за оценку. Мы рады, что вам понравилось наше приложение. С уважением, СберСтрахование

Загрузил приложение т к нам на работе оформили страховки в Сберстраховании. Все нужное инфо есть, в чате по всем вопросам, которые были мне подсказали. Приложение не глючное, не тормозит телефон, пока проблем с ним не было.

Здравствуйте! Благодарим за вашу оценку. Рады, что вы остались довольны функционалом приложения. С уважением, СберСтрахование

Удобное приложение, видно все имеющиеся страховки. До этого было только ОСАГО, но позавчера оформила еще полис защиты дома. Сразу же отобразился в приложении практически.

Екатерина, здравствуйте! Благодарим вас за проявленный интерес к продуктам нашей страховой компании. Мы рады, что вы остались довольны удобством нашего приложения. С уважением, СберСтрахование

Подал заявление для получения компенсации по ОСАГО. Хотел отдать документы на осмотре, но мне сказали, что лучше через приложение, чтоб ничего не потерялось. Подгрузил через приложение, сразу отобразились все документы, которые добавил, проверил еще раз комплект и отправил. Выплату получил через 3 дня, так что никаких проблем.

Виталий, здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку. Мы рады, что вы остались довольны работой нашей компании. С уважением, СберСтрахование

Ставлю колл за то, что слили мой номер телефона не понятным компаниям, которые продают не понятные страховые полисы.

Дмитрий, здравствуйте! Искренне сожалеем, что при обращении в нашу компанию у вас сложилось такое мнение. Мы не занимается передачей ваших номеров третьим лицам, вся информация конфиденциальна. С уважением, команда СберСтрахование

Вот интересно, это приложение может хоть что нибудь кроме :"Упс, что-то пошло не так. Попробуйте позже.".

Здравствуйте! Нам жаль, что вы столкнулись со сложностями при использовании нашего приложения. Чтобы провести детальную проверку, направьте, пожалуйста, информацию в раздел "О приложении - Сообщить о проблеме". С уважением, СберСтрахование

Давно являюсь клиентом Сбера. Оформил полис Осаго. Скачал приложение. И словно очутился на заре развития интернета. Все мои данные есть в банке, вся информация по страховке есть в страховке и следовательно в страховой компании. Так почему ваше приложение требует меня заново всё заполнять? Начиная с полных поспортных данных. Почему данных о страховке нет в приложении Сберабанка? Если такие проблемы с приложением, то боюсь представить, какие проблемы меня ждут в случае аварии. Больше сюда ни ногой

Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с проблемой. Чтобы провести детальную проверку, направьте, пожалуйста, информацию в раздел "О приложении - Сообщить о проблеме", либо на официальный сайт страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/, мы обязательно проверим. С уважением, СберСтрахование

Пользуюсь приложением в связи с оформлением ОСАГО. Продал автомобиль. Решил вернуть деньги за неиспользуемый период страховки. Оформляю заявку на расторжение полиса через приложение, но в графе заявки ничего не числится. Уже третью заявку сделал, а в статусе пусто. В чем проблема? Почему не виден статус. Плюс дата выбирается автоматически при заполнени заявки. Менеджеры пишут, уточните о статусе через пять дней. Пять дней я потеряю и не смогу вернуть деньги за них. Это сделано специально?

Павел, здравствуйте! Искренне сожалеем, что при работе с приложением вам пришлось столкнуться с данной проблемой. Нам важно разобраться в сложившейся ситуации. Просим направить информацию в раздел "О приложении - Сообщить о проблеме", либо на официальный сайт страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/. Мы передадим информацию команде специалистов. С уважением, СберСтрахование