Оценки и отзывы

НЕ РЕКОМЕНДУЮ приложение, купился на возможные бонусы спасибо при покупке осаго через приложение. В итоге куплен полис через маркетплэйс и ничего....даже не отображается полис....ответ один - обращайтесь напрямую в страховую...а зачем мне тогда это приложение в принципе...даже сравни и тот хранит все что через них прошло...не увидел ни какой пользы от приложения, поддержка тоже никакая....ответ: "Ваш Полис оформлен в сторонней организации. Ваши документы маршрутизированы ошибочно. Обратитесь.."

Здравствуйте! Нам жаль, что доставили вам неудобства. Чтобы провести детальную проверку, направьте, пожалуйста, номер полиса, который вы не видите в разделе "О приложении - Сообщить о проблеме". Мы обязательно проверим и исправим. Полис поступает на указанный вами электронный адрес. Также полис можно увидеть в Личном кабинете Страхователя на сайте ООО СК «Сбербанк Страхование».

Оформлял полис ОСАГО. Всё быстро и удобно. Посмотрим, что будет при продлении. В целом хорошее приложение.

Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Рады, что вы воспользовались нашими услугами.

Смысл этого приложения, если даже не продлить ОСАГО, а при создании нового полиса просит ввести все данные о водителях заново, да еще и рекомендует перейти в основное приложение сбера, в котором также не продлить.

Здравствуйте! Сожалеем, что при обращении в нашу компанию вам пришлось столкнуться с подобной проблемой. Вы можете оформить любую страховку в приложении. Если вы столкнулись со сложностями - пожалуйста, напишите нам в разделе "О приложении - Сообщить о проблеме". Мы обязательно проверим и исправим.

Всё отлично работает, всю программу видно, и разложено по полочкам.

Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Рады, что вы остались довольны.

Не рекомендую данный продукт,это мошенники!!! Застраховался по полису защита от травм, произошёл страховой случай,более 10 дней грели голову бредовыми запросами и поитогу отказали в выплате по непонятным причинам,по тому что они так посчитали! На мои запросы по существу,производят отписки м отсылки по шаблонам,к городу Москва, физически сотрудников нет в моём городе,на связь ни кто из них не выходит,отправляют в колл центр,а они не компетентны. Вобщем выбирайте нормальных и честных страховщиков.

Здравствуйте! Нам жаль, что вы остались недовольны. Вы можете оспорить решение по вашему вопросу, написав нам на официальном сайте страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/ или по телефону Номер 900. Работа компании ведётся онлайн, через сайт и мобильное приложение. С уважением, команда СберСтрахование

Вес приложения зашкаливает

Приложение НЕ ЗАПУСКАЕТСЯ! ПИШЕТ НЕТ ИНТЕРНЕТ СОЕДИНЕНИЯ, ХОТЯ СОЕДИНЕНИЕ ЕСТЬ!

Здравствуйте! Попробуйте переустановить приложение и перелогиниться.

Жалею что сменил тинькоф на сбер. Оформлял страховку через приложение приложение само выставило сроки, не обратил внимание теперь у меня страховки пересекаются на месяц, корректировка невозможна. Когда оформлял страховку в тинькоф, он сам подтягивал старую осаго и выставлял корректные сроки. отменить страховку сразу после ошибочной в течении получаса стоит 23%. Используйте тинькоф у них корректно все работает.

Здравствуйте! Искренне сожалеем, что при обращении в нашу компанию вам пришлось столкнуться с подобной проблемой. В Личном кабинете Страхователя на сайте ООО СК «Сбербанк Страхование» доступна функция внесения изменений. Вы можете самостоятельно внести необходимые изменения. При возникновении проблем во время работы с личным кабинетом, просим вас оставить свое обращение на официальном сайте страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/.

Постоянно приходится переустанавливать. Т. К. Вылетает

Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в разделе "О приложении - Сообщить о проблеме". Мы обязательно проверим и исправим.

Не могу редактировать персональные данные. Требует согласие на обработку данных, даже если галочка на этом пункте стоит

Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в разделе "О приложении - Сообщить о проблеме". Мы обязательно проверим.

Загадка ГРЕФА!!! Вместо того, чтобы через приложение продать свою страховку, предлогаеются стаховые продукты конкурентов через маркетплэйс.. Это даже не загадка, а ЧУДО ГРЕФА!!! ОХ УЖ ЭТИ менеджеры-недоучки..

Здравствуйте! Мы хотим сделать покупку выгодной для каждого нашего пользователя и предлагаем выбрать полис ОСАГО с помощью нашего приложения. Если у вас возникнут проблемы, пожалуйста, напишите нам в разделе "О приложении - Сообщить о проблеме".

Это самая ужасная страховая фирма на рынке.Оформляли полис ОСАГО. Да,оформили быстро. Но вот стал вопрос о досрочном прекращении полиса и возврата денег и вот тут Сбер показал себя в красе. Обратной связи с ними нет. Телефона страховой нет,только общий номер 900,где вам ничем не помогут,только будут повторять заранее одобрение формы ответа. Направили документы для досрочного прекращения полиса ОСАГО и эти, горе специалисты, не нашли Vin автомобиля,хотя на 3х страницах этот Vin указан!!!

Оформить страховой случай это пытка. С 5го раза кое-как получилось. Когда наконец получилось , то через 2 дня пришло смс, что в выплате отказано. Без каких то дополнительных вопросов, звонков и объяснений. Звонила в поддержку - ничего не могут объяснить, они не знают почему отказано. Приложение обновляется через одно место, уже несколько дней никак не может. И даже не выпускает, сразу требует обновить. Итог - самый отвратительный сервис из всех сберовских продуктов. А как страховая - это днище

связался через приложение с СК, когда попал в дтп, спорная очень ситуация была. написал им в поддержку, меня консультировали что и как, как общаться с остальными участниками и что делать. отвечали оперативно, вопросов нет

Через приложение нет возможности управлять своими полисами. Некоторые полисы вообще не видны. Чат поддержки по всем вопросам отправляет звонить им в коллцентр. При попытке что то более детально прояснить через чат в приложении мне вообще ответили что я пишу им с сайта, а не через приложение с авторизацией через сберайди и они ничего про меня не знают. Итого польза от приложения нулевая, обслуживать полисы возможно только по звонку в коллцентр, буду меня страховую.