Оценки и отзывы

Купил у Сберстраха два полиса. Приложение при этом скачал только после страхового случая, чтобы подать заявление с доками. Быстро разобрался во всем:интерфейс простой, интуитивно понятный. Все подал без проблем, документы быстро подгрузились. Быстро получил решение страховой о выплате.

Здравствуйте! Благодарим вас за оценку. Мы рады, что вы остались довольны работой нашей компании. С уважением, СберСтрахование

С 17 июля приложение пишет "упс,что-то пошло не так".Все полисы пропали.Уже третье августа,но до сих пор приложение не работает.

Здравствуйте! Искренне сожалеем, что при работе с приложением вам пришлось столкнуться с данной проблемой. Рекомендуем переустановить приложение и перелогиниться. С уважением, СберСтрахование

Единственное что нельзя прямо в приложении купить страховку, а так по действующим подробная информация есть. можно изучить, какие страховые программы предлагает компания и выбрать подходящую.

Артём, здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Оформить полис вы можете на официальном сайте страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/products/osago/.

Три раза попытался застраховать машину по ОСАГО, и три раза приложение вылетело на последнем этапе заполнения. И каждый раз заполнять приходилось заново. На большее сил не хватило. Крайне не удобное , не в тему всплывающие подсказки. Так же не возможно указать корректно лошадиные силы ( с десатыми долями).

Алексей, здравствуйте! Нам жаль, что вы столкнулись со сложностями. Чтобы провести детальную проверку, направьте, пожалуйста, информацию в раздел "О приложении - Сообщить о проблеме". С уважением, СберСтрахование

Приложение качал когда страховку оформлял, ну скачал и забыл. Вспомнил только когда пожар на даче случился. Звонить не было возможности, зато в чате в приложении ответили быстро. Подробно рассказали про то, какие понадобятся документы для оформления выплаты, действовал по инструкции и выплату получилось оформить с первого раза.

Карен, здравствуйте! Благодарим вас за оценку. Мы рады, что вы остались довольны работой нашей компании. С уважением, СберСтрахование

Всё норм, но почему оно столько весит??

Александр, здравствуйте! Спасибо за оценку. Мы передадим информацию команде специалистов.

После обновления пропал мой полис осаго

Здравствуйте! Чтобы провести детальную проверку, направьте, пожалуйста, номер полиса, который вы не видите в разделе "О приложении - Сообщить о проблеме". Мы обязательно проверим и исправим. Полис поступает на указанный вами электронный адрес. Также полис можно увидеть в Личном кабинете Страхователя на сайте ООО СК «Сбербанк Страхование».

Только купила страховку и через месяц попала в ДТП.Вспомнила что мне сотрудница СК советовала приложение их поставить на телефон.Написала онлайн-консультанту, объяснила ситуацию.Мне быстро ответил специалист,написал,что в моем случае надо зафиксировать на фото все и лучше дождаться сотрудников ДПС.Даже посоветовали адреса СТО,куда лучше отвозить машину после того,как закончатся все формальности по оформлению страховки.Спасибо,даже не ожидала такой отзывчивости от сотрудников службы поддержки!

Елена, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку и подробный отзыв. Рады, что у вас остались только положительные впечатления от работы нашей компании. С уважением, СберСтрахование

Глючное приложение. Даже после обновления пишет, что нет соединения. Подключиться получается раза с 20 го.

Семен, здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись со сложностями. Чтобы провести детальную проверку, направьте, пожалуйста, информацию в раздел "О приложении - Сообщить о проблеме". С уважением, СберСтрахование

Приложением пользоваться легко. Ничего лишнего, не жрет ресурсы смартфона, быстро открывается, не тупит. Не попадались ошибки, вылеты. В моем случае приложение работает стабильно и свои функции полностью выполняет.

Гузель, здравствуйте! Рады, что вам понравилось наше приложение.

удобное приложение, особенно когда страховок несколько. в приложении все они отображаются со сроками действия и другими деталями. заранее понимаешь, когда пора продлевать.

Дмитрий, здравствуйте! Благодарим за оценку. Мы рады, что вы оценили интерфейс приложения.

Быстрая поддержка и удобно, что все полисы в одном месте можно

Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Рады, что вы остались довольны приложением.

Не работает ничего от слова ничего. Второй день занимаюсь перепиской. Пишут у нас все корректно. А я действующий полис не могу водителя добавить. Причем не в приложении ни на сайте. Пишу давайте удаленно посмотрите как и что. А они все корректно и корректно. Можно бы я бы ноль поставил. Вот так сбер

Здравствуйте! Искренне сожалеем, что при обращении в нашу компанию вам пришлось столкнуться с подобной проблемой. Вы можете самостоятельно внести необходимые изменения. При возникновении проблем во время работы с личным кабинетом, вы можете сообщить о них в разделе "О приложении - Сообщить о проблеме".

Операторы чата бесполезные, перенаправляют на сайт.

Здравствуйте! Если у вас возникли какие-либо сложности, вы можете сообщить о них в разделе "О приложении - Сообщить о проблеме".

Сбербанк страхованию огромное спасибо за экстренную помощь за рубежом! Отравилась едой в отеле, позвонила по номеру, указанному в полисе, меня в итоге госпитализировали и в больнице я провела почти 2 недели, страховка покрыла лечение и притом оно было реально качественным. Спасибо за помощь безо всякой волокиты!

Здравствуйте! Благодарим за доверие, оказанное ООО СК «Сбербанк страхование». Рады, что вы воспользовались нашими услугами.