Оценки и отзывы

Добрый день, приложение показывает старую квартиру в котором я уже не собственник.

Добрый день! Информация о правах собственности размещается в Госуслуги.Дом и ГИС ЖКХ из баз данных Росреестра. Вы можете обратиться в Росреестр для внесения корректировки в Единый государственный реестр прав (ЕГРП) на недвижимое имущество и сделок с ним. После внесения сведений в ЕГРП информация о вашей собственности будет обновлена автоматически.

Проживаю не в России, не могу использовать это приложение. Просто не загружается для работы.

Спасибо за ваш отзыв. Мы стремимся предоставить качественный сервис для всех наших пользователей, независимо от их местоположения. Если у вас возникают проблемы с загрузкой или использованием нашего приложения, рекомендуем проверить настройки вашего устройства и подключение к интернету. Если проблема все ещё не решена, напишите в техподдержку по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru.

Сделай то е возможность оплаты всех ЖКУ, СНТ, гаражных товариществ, учебных заведений,транспортных карт, налогов, штрафов и т.д., а так же возможность оплаты за другого собственника. А пока в топку, собственнику 85 лет, для него интернет это недостижимо(

Добрый день! На текущий момент сервис доступен только собственникам жилых помещений в многоквартирных домах. Функционал мобильного приложения для граждан, не являющихся собственниками помещений, будет реализован в следующих версиях мобильного приложения. Следите за обновлениями!

Невозможно войти в приложение, гоняет по кругу между входом в госуслуги и данным приложением

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы работаем над устранением этой проблемы и стараемся сделать процесс авторизации более стабильным. Попробуйте зайти в приложение позднее.

Всё норм, авторизация сохраняется, если установить входной код, если пропустить - будет слетать, что логично. В настройках, "touch id" называется "face id". Лучше назвать просто "Разблокировка отпечатком"

Добрый день! Благодарим за отзыв. Ваши оценки помогают нам делать приложение лучше!

Отличное и нужное приложение. Очень помогло решить проблему с управляющей компанией, т.к. при обращении напрямую в управляющую компанию вопрос не ращался.Даже позвонили с ГЖИ с вопросом о качестве решения проблемы.Спасибо вам

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы рады, что с помощью нашего приложения удалось решить проблему. Если у вас возникнут какие-либо вопросы или потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться — мы всегда готовы помочь.

Шляпа. Всё работало, а теперь вылетает- бесит. Снёс всё

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы работаем над устранением этой проблемы и стараемся сделать процесс авторизации более стабильным. Попробуйте зайти в приложение позднее.

Приложение отстой, отдельную кладовку добавить нельзя, парковочное место тоже. Отображается квартира которую я продал в 2021 году, по этому вопросу поддержка говорит обращаться в Росреестр, Росреестр говорит данные передал обращайтесь в поддержку, в поддержке на это отвечают обращайтесь на почту России, чтоб все исправить, в почте России вообще ничего об этом не знают. Приложение как обычно, отечественная шляпа на которой освоили бабло как и система ГИСЖКХ.

Добрый день! В настоящее время совместно с Росреестром проводятся работы по модернизации системы обмена данными. Ожидается, что необходимые технические решения будут реализованы в 4 квартале 2023 года. Приносим извинения за возникшие неудобства и благодарим за ваше понимание.

Гов....ще. Для чего создано это приложение? Работает только одна функция - пожаловаться! Страна жалобщиков и нытиков. Если бы не заставили на работе, поставить это приложение, даже не взглянул бы на него. Занимает место в телефоне

Добрый день! Мы постоянно развиваем наше приложение, выпуская новые версии, в которых мы улучшаем его работу и добавляем новые функции. Если у вас есть какие-либо проблемы или предложения, пожалуйста, напишите нашей техподдержке в соответствующем разделе или отправьте на почту mpdom@dom.gosuslugi.ru. Следите за обновлениями!

Всё хорошо

Добрый день! Благодарим за отзыв. Ваши оценки помогают нам делать приложение лучше!

Хотел бы увидеть график изменения потребленных ресурсов месяц от месяца (Вода, электричество , газ..). Также хочется иметь возможность оплатить все ежемесячные платежи одним платежом.

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Ваше предложение передали команде разработки.

Удобно, что все платежи в одном приложении и видно срок, до которого оплатить. Из минусов-ЕИРЦ и Управляющая компания ЖКС №1 Невского района Санкт-Петербурга данное приложение не признают, выставляют задолженность хотя все оплачено в приложении в срок, либо срок оплаты ещё не подошёл. Жилищная инспекция на это не реагирует, мол сами разбирайтесь. По итогу все показания переданы, но УК выставляет по среднему, потому что показания счётчиков до них не дошли. И я плачу теперь больше. По факту перепл

Добрый день! Согласно действующему законодательству, исполнитель несет ответственность за получение показаний приборов учета любыми доступными способами и обязан использовать их при расчете стоимости коммунальных услуг. Пункт 31 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 не ограничивает способы передачи показаний приборов учета и допускает использование любого способа, не запрещенного законодательством РФ, в т.ч. Госуслуги.Дом.

Документы на недвижимость приложены, проверяется больше месяца уже и никак не начнет работать ничего, тех.поддержка не отвечает. Почему?

Добрый день! В настоящее время совместно с Росреестром проводятся работы по модернизации системы обмена данными. Ожидается, что необходимые технические решения будут реализованы в 4 квартале 2023 года. Приносим извинения за возникшие неудобства и благодарим за ваше понимание.

Внесена квартира, которая подарена мною в июле 2022 года. Какие то долги по жилплощади, которых на самом деле нет. Приходится нервничать без причины.

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

Алес капут.

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы работаем над устранением этой проблемы и стараемся сделать процесс авторизации более стабильным. Попробуйте зайти в приложение позднее.