Оценки и отзывы

не открвыается

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы работаем над устранением этой проблемы и стараемся сделать процесс авторизации более стабильным. Попробуйте зайти в приложение позднее.

Моя недвижимость не найдена, сношу это прогу.

Добрый день! На текущий момент сервис доступен только собственникам жилых помещений в многоквартирных домах. Для добавления собственности вам необходимо вернуться на экран выбора объектов недвижимости и нажать на кнопку «Не показывает недвижимость».

Хотелось бы иметь доступ (хотя бы в плане внесения показаний и отчётности УК) к квартирам, где я прописан, за которую плачу, но не являюсь владельцем. Иначе почти бесполезно и не универсально.

Добрый день! На текущий момент сервис доступен только собственникам жилых помещений в многоквартирных домах. Функционал мобильного приложения для граждан, не являющихся собственниками помещений, будет реализован в следующих версиях мобильного приложения. Следите за обновлениями!

Добрый вечер! Приложение не работает, не открывается в течении всего сегодняшнего дня

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы работаем над устранением этой проблемы и стараемся сделать процесс авторизации более стабильным. Попробуйте зайти в приложение позднее.

Как обычно, приложение новое, функционала никакого нет, данные с гис жкх похоже перенесены, там были ошибки, теперь здесь те же самые ошибки. Продала квартиру лет 5 назад, а тут вижу по ней счета нового владельца, в тп писала, егрн прикрепляла, но изменений не внесли, ответили, что всё верно по данным росреестра, а это неправда, в росреестре как раз всё правильно занесено. Оплату коммунальных услуг делать через приложение пока я бы не рискнула. Подождём...

Добрый день! Информация об объектах недвижимости некорректно отображается в базе данных ГИС ЖКХ в связи с техническими особенностями информационного взаимодействия с Росреестром. В настоящее время проводятся работы по модернизации системы обмена данными. Напишите в техподдержку мобильного приложения, чтобы мы смогли помочь вам актуализировать информацию.

Не отображается моя квартира, которая есть и на ГИС ЖКХ, и на Госуслугах, и на Росреестре.. оставил заявление на ошибку, это заявление обрабатывается уже около 20 дней, и ни малейшей подвижки

Добрый день! В настоящее время совместно с Росреестром проводятся работы по модернизации системы обмена данными. Ожидается, что необходимые технические решения будут реализованы в 4 квартале 2023 года. Приносим извинения за возникшие неудобства и благодарим за ваше понимание.

Вкладка счета и показания не активны, многие графы сбоят, переустанвка не помогла

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

Когда добавите в приложение для собственников жилых домов? Приложение удобное, есть возможность передать показания счётчиков, посмотреть информацию о своем МКД и самое главное оплатить ЖКУ без комиссии. Но к сожалению приложение только для собственников квартир, приложение так и нужно было назвать Госуслуги.Квартира, а не дом:) А так норм, надеюсь в будущем приложение будет работать и для жителей частного сектора и домов блокированной застройки. Поэтому пока оценка 3

Добрый день! На текущий момент сервис доступен только собственникам жилых помещений в многоквартирных домах. Функционал мобильного приложения для граждан, не являющихся собственниками помещений, будет реализован в следующих версиях мобильного приложения. Следите за обновлениями!

По факту заявка на подтверждение недвижимости (3158735) висит в отправленных уже 25 календарных дней, при этом в качестве подтверждения приложена выписка с тех же госуслуг. Заявки с вопросами по срокам проверки(3211914) игнорируются. Это дно какое-то, не рекомендую.

Добрый день! В настоящее время совместно с Росреестром проводятся работы по модернизации системы обмена данными. Ожидается, что необходимые технические решения будут реализованы в 4 квартале 2023 года. Приносим извинения за возникшие неудобства и благодарим за ваше понимание.

Очень удобное приложение, рекомендую. Очень понятный интерфейс.

Добрый день! Благодарим за отзыв. Ваши оценки помогают нам делать приложение лучше!

Толку от этого сервиса никакого! Данные жильцов может актуализировать якобы только УК, но при обращении в УК говорят что не могут внести актуальные данные в вашу систему. Отмывание денег какое то! Если не можете с УК работать, хоть с Росреестром актуализируйтесь.

Добрый день! В настоящее время совместно с Росреестром проводятся работы по модернизации системы обмена данными. Ожидается, что необходимые технические решения будут реализованы в 4 квартале 2023 года. Приносим извинения за возникшие неудобства и благодарим за ваше понимание.

Невозможно зайти, гоняет по кругу, с гос услуг на дом, а с дома на гос услуги!

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы работаем над устранением этой проблемы и стараемся сделать процесс авторизации более стабильным. Попробуйте зайти в приложение позднее.

самое кривое приложение, у них постоянно что-то пошло не так)))

Добрый день! Спасибо за обратную связь. Мы стараемся сделать приложение удобнее для вас. Если вы столкнулись с проблемой, вы можете написать в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru.

Не открывается вкладка показаний счётчиков, пришлось с веб-сайта передать.

Добрый день! Спасибо за обратную связь. Мы стараемся сделать приложение удобнее для вас. Если вы столкнулись с проблемой, вы можете написать в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru.

Ждём когда Росреестр добавит данные о квартире. УК не может подтвердить кадастровый номер

Добрый день! Благодарим за отзыв. Ваши оценки помогают нам делать приложение лучше!