Оценки и отзывы

долго запускается даже на флагмах еще и интернет требуется для доступа к штрихкоду но главное то для чего это мусор скачиваешь доступно не на главной странице! паделие не достойное места флешке.

Геннадий, мы используем динамический QR-код для покупок, чтобы сохранить ваши данные в безопасности. К сожалению, этот функционал требует постоянного подключения к интернету. На случай проблем со связью, рекомендуем предварительно открыть главный экран приложения, чтобы загрузить QR-код карты Магнит.

здравствуйте испортили приложение,очень долго открывается,уберите заставки при входе в приложение!!!! Очень не удобно на кассе ждёшь пока приложение откроется

Максим, здравствуйте. Простите за неудобства. Можно заранее загрузить QR-код карты, если приложение долго открывается. Также рекомендуем перезагрузить и почистить кэш смартфона.

Почему покупка оплаченная в магазине через терминал строго по воскресеньям попадает в заказ по доставке ? ведь оформление доставки подразумевает оплату через интернет... Аж обидно тащишь сумари , смотришь в приложение " Магнит" , а там доставка значится причём после обновления и даже чеки электронные почему то в эти дни не приходят .

Елена, мы уже знаем о проблеме с отображением истории покупок и всей командой работаем над её устранением. Если вы не видите конкретную покупку, пожалуйста, напишите нам об этом в чат-поддержку из приложения: «Карта Магнит плюс» → «Оставить обращение» → «Другой вопрос по карте». Мы всё проверим.

Компания почему то разделяет пользователей на достойных кому доступны всякие выгодные персональные акции, купоны и штрих-коды и на не достойную чернь, у кого даже этого раздела в принципе нет. Хотя оба тратят в магазине одинаково. И не надо говорить что проблема в переустановки, кеше или качестве связи, всё уже давно проверенно.

Здравствуйте. Простите за неудобства. Напишите нам в службу поддержки из приложения, также отправьте скриншоты того, как выглядит приложение. Будем разбираться и постараемся помочь.

Одно из худших. Вас и так все ненавидят. Не издеваетесь над русскими! При запуске висит реклама какой-то хрени, и никак не убрать. Очередь ждёт, платим без карты и лишаемся скидок, баллов. Через несколько минут всё запускается. Плохие Вы психологи, злые.

Юрий, попробуйте переустановить приложение и почистить кэш. Если проблема сохранится, напишите нам, пожалуйста, в поддержку из приложения номер телефона и пришлите скриншот главного экрана. Пока мы разбираемся в проблеме, вы можете использовать на кассе номер карты Магнит во вкладке Профиль → Мои карты.

мне приложение понравилось только баллы мне сразу показываются Жаль что как и в Пятёрочке нету таких мне так там только есть скрепыши а в Пятёрке монеты

Валерия, спасибо за высокую оценку❤️ Хороших покупок!

Ляя , спустя месяцы исправили проблему с QR- кодом , молодцы !

Даниил, спасибо за хороший отзыв❤️ Отличных покупок!

Вообще не открывается, гении IT 👌

Кирилл, простите за неудобства. Попробуйте перезагрузить приложение и почистить кэш. Это должно помочь.

не оставить отзыв на товар в приложении и на сайте, возникает вопрос, откуда тогда оценка и отзывы взялись

Евгений, отзыв о товаре можно оставить после покупки этого товара в доставке.

Приложение ужасное,или не грузится толком,или если зайдешь- то не выйдешь!

Наталья, простите за неудобства. Попробуйте перезагрузить приложение и почистить кэш. Это должно помочь.

Общий заказ был на 6000, по итогу сформировали только на 4000, а доставили всего три позиции из всего заказа! А списали со счёта почти 4200. Вы серьёзно? Отвратительное отношение к клиенту. Не рекомендую данный магазин с доставкой!

Анастасия, простите за неудобства. Пожалуйста, напишите нам об этом в чат-поддержку из приложения. Мы все проверим поможем с возвратом.

Нерабочее разочарующее приложение года, где пропадают бонусные карты и сами бонусы и где техподдержка ничего не делает.

Фаниль, понимаем, как важно оперативно решить свой вопрос в чате. Мы ежедневно ведем работу, чтобы улучшить ответы наших операторов. Напишите, пожалуйста, номер обращения в поддержку. Мы проверим, что пошло не так.

обманули с ценной брал вок с лапшой ценник был со скидкой за 79 вроде , пробили за 159 не стал спорить работали 2 кассы очень много народа

Виталий, напишите нам, пожалуйста, в службу поддержки из приложения: адрес магазина, дату, время, когда был визит и все подробности. Либо позвоните на горячую линию по номеру 8 800 200-90-02 — и мы свяжемся с магазином, чтобы разобраться.

приложение не установлено, т.к. пакеты не действительны. Так написано после обновления. и не только эта программа

Здравствуйте. Вы можете попробовать скачать приложение с других официальных платформ. На всякий случай, переустановите и почистите кэш. Это может помочь. Дайте знать, если сложности сохранятся.

при обновлении с Rustore всегда проблема - установить невозможно, возможно файл повреждён. в Google play соответственно не приходит обновление тогда, когда на rustore

Александр, простите за неудобства. Рекомендуем попробовать скачать приложение из Google Play.