Оценки и отзывы

Отличный банк

Благодарим за положительный отзыв, нам очень приятно 😊

Четкие

Спасибо за отзыв! Стараемся 💪

Работает без нареканий.

Спасибо за отзыв! Рады видеть, что вы оценили наше приложение на 5 звёзд!

Это обновление работает медленно, постоянно перегружаеися, виснет, за то ненужные и навязчивые предложение вылетают постоянно. Исправьте

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что для отключения маркетинговых коммуникаций по каналу ВТБ Онлайн вы можете обратиться к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24).

Спасибо большое очень удобно 👍

Спасибо и вам за положительный отзыв, а также высокую оценку!

Все отлично

Рады стараться! Спасибо, что вы это оценили 😊

Нормально

Спасибо за 5 ⭐

Весь функционал топ, но при оформлении заявок на рефинансирование или подбор кредита/ипотеки вместо заявки постоянно указано "обратитесь в банк".

Спасибо за отзыв. Приняли во внимание.

Обновила, ни одну справку оформить не могу.

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Это может помочь в описанной вами ситуации.

Самый лучший багк

Очень приятно получить такую высокую оценку нашей работы, спасибо 😊

счёт обновляется пол дня - очень не удобно, раньше все работало как часы, прошу исправить Upd: помогло, спасибо

Благодарим за обратную связь! Рады видеть, что вы оценили наше приложение на 5 ⭐

Большое спасибо специалисту 05806 за компетентную работу! Вопрос был решён быстро и грамотно! Всего Вам самого доброго, 05806!

Спасибо, что уделили время на написание этого отзыва! Приятно видеть, что работа нашего специалиста оставила у вас положительное впечатление 😊

Почему пуши о переводе застревают в верхней части? И при открытии приложения/перезапуске остаются там? Все верхнее поле не кликабельно???

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно помочь.

Приложение отлично.если не открывается после обновления,то только идти в банк или банкомат.никакие браузеры не помогут

Спасибо за отзыв. Приняли во внимание.

Очень долгое обновление.Временами нет связи с серверами

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию.