Оценки и отзывы

Очень нравится

Рады, что вы довольны приложением 🙂

Некорректно отображается остаток средств, сумма списана, но точный остаток не отображантся почти через сутки

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что на оперативность обновления информации по остаткам значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

Не могу сделать переводы, меня тупо выкидывает из приложения, а когда хочу зайти через браузер не могу сменить пароль

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Только после этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь. Также обращаем внимание, что на вылеты может влиять включенная в настройках смартфона (Настройки → Дополнительно → Для разработчиков) функция "Вытеснение фоновых Activity" или активированные root-права. Рекомендуем их отключить.

Самый худший банк. Постоянные блокировки карты без причины, ремонтные работы сайта, само приложение тоже виснет. Вообще не рекомендую

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что на оперативность загрузок значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

Классно работает

Благодарим за 5 ⭐

В приложении моего телефона не работает программа кешбек, не отображается и не начисляется. Приходится каждый месяц звонить оператору и просить чтоб начислили кешбек, что очень не удобно.

Мы работаем над решением данного вопроса. Извините, что возникла такая ситуация.

отлично

Спасибо за 5 звёзд!

Не видно начислений Кэшбека уже 3 месяца, решат проблему до 20.03.25, долго ждать. Пол года в итоге нет выплат по Кэшбеку, печально, а трат то много 🤬🤬🤬 ответ : обращался к человеку дважды, звонил и писал в чат! Толку ноль, ждите и вам придёт Кэшбек.

Рекомендуем обратиться по данному вопросу к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24).

На данный момент лучший банк. Оплата ЖКХ без поборов. Адекватный кэшбэк. Лучшие проценты по депозитам. Можно снимать нал в любом банкомате без процентов.

Очень приятно получить такую высокую оценку нашей работы, спасибо 😊

шедеврально

Спасибо за отзыв! Стараемся 💪

В приложении постоянно пишет не правильный процент по накопительному счету

Мы работаем над решением данного вопроса. Извините, что возникла такая ситуация.

Не загружается ваше

Для начала проверьте наличие обновления для самого RuStore, а при его отсутствии переустановите данный магазин приложений. Если не поможет, то рекомендуем выполнить очистку кэша и данных приложения ВТБ Онлайн (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Только после этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь.

норм

Спасибо за 5 ⭐

Здравствуйте 👋 спасибо всё в норме

Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Рады видеть, что вы оценили наше приложение на 5 ⭐

Идеально работает!

Рады стараться! Спасибо, что вы это оценили 😊