Оценки и отзывы

👍

Спасибо за 5 звёзд!

Ну просто всё замечательно.

Спасибо за высокую оценку 🤝

👍

Спасибо за 5 ⭐

не запускается

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь. Также может помочь переустановка приложения с обязательной предварительной очисткой кэша и данных (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Дополнительно напоминаем о возможности воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login

всё отлично

Благодарим за 5 ⭐

не корректно работает

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию.

ужас. особенно с картами. закрыть не могу. чат дерьмо

Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Мы постоянно работаем над улучшением приложения и добавлением нового функционала. Надеемся, в будущем ваше мнение изменится.

Блокируют приложение заставляя идти в офис.

Просто так ВТБ Онлайн не блокируется. У нас нет цели доставить вам неудобства. Работа системы безопасности ориентирована на сохранность средств и данных клиента.

приложение - херня. работайте дальше и лучше

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Возможно, такой вариант мобильного приложения вам понравится больше.

хороший банк, всё работает

Рады, что вам понравилось :)

персонал работает на себя, не на банк

Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Поверьте, мы стремимся к тому, чтобы быть лучше. Надеемся, в дальнейшем ваше мнение о сотрудничестве с нами изменится в положительную сторону.

можно пользоваться банк как банк такой же как и все идеальных банков нет у каждого свой плюс и свой минус выбирать вам.

Спасибо за 5 ⭐

Отличное приложение! Любимый банк!

Благодарим за высокую оценку 🤝

крайне глюченное приложение, все происходит с задержкой, история операций с задержкой, обновление баланса карт с задержкой. Из последних приколов вынудивших меня писать этот комментарий это то что я перевожу деньги на накопител ный счёт, в приложение написано что выполнено но суммы не меняются. затем через несколько минут начали корректироваться суммы на мастер счёте но на накопител ном куда я переводила без изменений, в итоге эта сумма стала дублироваться и вместо трёх перевелось 6 раз

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что на оперативность обновления информации по остаткам и в истории операций значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

Круто

Благодарим за 5 ⭐