Оценки и отзывы

нармалдаке

Спасибо за 5 звёзд!

Нет истории оповещений об отказе или положительному решению по продуктам. Раньше они были в общих оповещениях в истории затем их перенесли а потом просто убрали. Я считаю это крайне не приемлемым.

Спасибо за обратную связь. Приняли ваш отзыв во внимание 👌

Мне нравиться! Очень удобный!

Благодарим за положительный отзыв. Рады, что вы остались довольны нашим приложением 😊

слишком сложно пишите условия по вкладам. нет у меня желания полностью читать соглашения чтобы только на третьей минуте чтения увидеть что условия каждый месяц трать столькото, и это только на первые 3 месяца так будет потом условия другие и тд.

Приняли ваш отзыв во внимание.

всё хорошо

Спасибо за отзыв! Стараемся 💪

👍

Спасибо за отзыв! Стараемся 💪

у сестры украли деньги ночью пока спала, перевели мошенники, а банк не хочет нести ответственность за произошедшее.

Рекомендуем вашей сестре обратиться по данному вопросу к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24).

один из лучших банков с приятным обслуживанием и высокой клиенто-ореинтированностью

Очень приятно получить такую высокую оценку нашей работы, спасибо 😊

Понятный и удобный онлайн сервис банка

Благодарим за отзыв, нам очень приятно получать обратную связь!

редизайн хороший

Благодарим за отзыв! Надеемся, что в будущем сможем заслужить от вас 5 ⭐

не нужно менять интефейс без согласия клиента. мне вообще не удобно стало

Спасибо за отзыв. Приняли во внимание.

Радует кешбек, который немного выше чем у конкурентов, если брать только категорию супермаркетов. Однако, есть и минус. Последняя покупка не отразилась на балансе карты, вследствие чего количество денег при просмотре счета отображалось недостоверно.

Мы продолжаем работу над оптимизацией процессов в приложении. Остатки будут обновляться быстрее 🔄 При этом отметим, что на оперативность обновления информации по остаткам значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

Отличный Банк, лучший из существующих в России, считаю. Всё прозрачно, понятно, удобно. Отличное приложение, сервис, скидки, кэшбек.

Очень приятно получить такую высокую оценку нашей работы, спасибо!

ок

Спасибо за 5 ⭐

Классная предложение

Спасибо за 5 ⭐