Оценки и отзывы

Спасибо 🙏 большое вам!

Спасибо и вам за 5 ⭐

после обновления ужасно тормозит

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что на оперативность загрузок значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

Вы лучшие ❤️❤️❤️

Очень приятно получить такую высокую оценку нашей работы, спасибо 💙

Явлляюсь клиентм банка много лет, нареканий не было к приложению до недавнего времени.После последних обновлений вход в пиложеие превратился в настояще испытание (при наличи интернет соединения не входит, т.к пишет, что соединения нет).Но самая главная проблема в том, что не могу перевести средства с с помощью СБП из другого банка.Меняю оценку на 4, вроде проблемы исчезли.

Благодарим за обратную связь! Приняли во внимание. Надеемся, что в будущем сможем заслужить от вас 5 ⭐

👍

Благодарим за 5 звёзд!

хорошо

Спасибо за отзыв! Надеемся, что в будущем сможем заслужить от вас 5 ⭐

Обращались 30.10.24 к сотруднику ВТБ. Быстро и качественно выполнили нужные нам операции. Большое спасибо!

Спасибо, что уделили время на написание этого отзыва! Приятно видеть, что работа нашего специалиста оставила у вас положительное впечатление 😊

Хочу выразить огромное благодарность сотрудникам банка ВТБ, который находится в г.Саратове на ул.Советская Чапаева.Особенно хочу сказать большое спасибо Руслану! Не раз к нему обращаюсь и с удовольствием прихожу с любым вопросом , касаемо меня и он всегда мне помогает! Очень внимательный, добрый, спокойный! Очень хороший парень! Не первый раз хочу отметить его работу, молодец!Очень хочется , чтоб руководство отметило его работоспособность и человеческое отношение к людям!

Спасибо, что уделили время на написание этого отзыва! Приятно видеть, что работа нашего специалиста оставила у вас положительное впечатление 😊

ужасный банк

Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о нашем Банке. Поверьте, мы стремимся к тому, чтобы быть лучше. Надеемся, в дальнейшем ваше мнение о ВТБ изменится в положительную сторону.

С новым бот-чатом использовать приложение стало удобнее

Благодарим за отзыв, нам очень приятно получать обратную связь!

классно

Рады, что вы довольны приложением 🙂

приложение не работает

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь. Также может помочь переустановка приложения с обязательной предварительной очисткой кэша и данных (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Дополнительно напоминаем о возможности воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login

спасибо

Спасибо и вам за 5 ⭐

очень хорошое положение

Благодарим за 5 звёзд!

спасибо большое

Спасибо и вам за 5 ⭐