Оценки и отзывы

плохо обновляеться сумма

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что на оперативность обновления информации по остаткам значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

ок

Спасибо за 5 ⭐

отлично

Благодарим за высокую оценку 🤝

тормозит

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что на оперативность загрузок значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

отличное приложение, очень удобно

Спасибо за положительный отзыв. Рады, что вы остались довольны нашим приложением 😊

После обновления не работает!!!

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь. Также может помочь переустановка приложения с обязательной предварительной очисткой кэша и данных (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Дополнительно напоминаем о возможности воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login

Удобно пользоваться, очень просто! Спасибо разработчикам и ВТБ за заботу!

Спасибо и вам за положительный отзыв, а также высокую оценку 😊

все нравится

Благодарим за отзыв, нам очень приятно получать обратную связь!

хорошо !!!

Спасибо за 5 звёзд!

класс

Рады, что вы довольны приложением 🙂

Если зайти в меню для оплаты мобильной связи, выскакивает защищённая клавиатура для ввода паролей (включена опция в настройках телефона), которая не переключается на русскую раскладку - поиск по телефонной книге невозможен. Если в настройках телефона убрать защищённую клавиатуру, то в приложении появляется нормальная, которая позволяет вводить кириллицу. Какова необходимость защищённой клавиатуры для поиска имён?

Спасибо за обратную связь. Приняли ваш отзыв во внимание 👌

👍

🤝

Долго запускается.

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что на оперативность загрузок значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

Ужасный банк. Уже больше полгода не могу забрать свои деньги,которые арестовали. Хотя ни у приставов,ни на госуслугах никаких долгов нет. Замкнутый круг. Приставы никаких бумаг не дают, потому что долгов нет, банк не отдаёт больше ста тысяч, потому что ждёт бумагу от приставов.. В итоге банк просто пользуется моими деньгами, а что очень удобно, никаких процентов мне платить не надо..

Сожалеем, но ваш отзыв не связан с работой приложения. Напишите подробнее о ситуации в чат оператору или обратитесь на горячую линию.

я так понимаю проходят согласование только положительные отзывы от приложении.Категории для кэшбэка на кого рассчитаны? аптеки, транспорт и прочее.... вы когда формируете как то анализируйте траты клиентов?. не такие великие средства через ваши счета зарплатным клиентов проходят чтоб в боялись разорится ...

Сожалеем, но ваш отзыв не относится непосредственно к работе приложения. При этом отметим, что бонусные категории меняются каждый месяц. В перечне тех, которые могут предложить к выбору, есть и "Супермаркеты", и другие популярные категории.