Оценки и отзывы

всё хорошо. быстро и чётко. спасибо

Благодарим за высокую оценку!

Очень удобно

Спасибо за 5 ⭐

класс

Благодарим за 5 ⭐

Крайне отрицательное мнение о банке. Сначала заблокировали карту, позже QR код не работал на флагман ком телефоне, а исправляли ошибку 5 месяцев, а через месяц заблокировали приложение без причин и ничего не пояснили. Это я имею зарплатный проект, брокерское обслуживание длительное время. В Сбере, Тинькове и Альфе ничего подобного не происходит. В ближайшее время буду закрывать всё в ВТБ. Пару недель назад блокировали приложение 22.11.24 снова заблокировали. Издеваются((.

Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Поверьте, мы стремимся к тому, чтобы быть лучше. Надеемся, в дальнейшем ваше мнение о сотрудничестве с нами изменится в положительную сторону.

Все отвратительно

Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о приложении. Надеемся, в будущем сможем это изменить.

хороший банк

Спасибо за 5 звёзд!

Рекомендую

Спасибо за высокую оценку!

теперь вход по номеру телефона. вхожу, а карты моей нет. раньше входил по номеру карты. поддержка отвечает пользуйтесь тогда веб версией. тогда зачем это приложение?

Действительно, при попытке авторизации по номеру телефона может произойти вход в гостевую зону ВТБ-Лайт личного кабинета. Пока что рекомендуем использовать web-версию ВТБ Онлайн (online.vtb.ru/login), потому что в неё можно войти по номеру карты и она неплохо адаптирована под браузеры на смартфоне. Мы уже решаем данный вопрос и стараемся исправить проблему как можно быстрее. Извините, что возникла такая ситуация.

невозможно обновить приложение ВТБ вручную. Банк ВТБ присылает для обновления ссылку с каким-то Эп Гэлери, загрузку которого блокирует мой телефон. В Ру Сторе тоже не обновляется.

Если проблема ещё актуальна, то рекомендуем выполнить очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Только после этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение из RuStore заново. Должно помочь.

Приложение неудобное.Навигация не продумана.Сложно найти нужную функцию.Новичку надо пользоваться только с консультацией.И очень много рекламы,которая мешает пользоваться нужными опциями

Для отключения маркетинговых коммуникаций по каналу ВТБ Онлайн вы можете обратиться к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24).

достала реклама при входе

Для отключения маркетинговых коммуникаций по каналу ВТБ Онлайн вы можете обратиться к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24).

качественный т удобный сервис

Спасибо за высокую оценку!

очень удобный мобильный банк.

Рады, что вы довольны приложением 🙂

Плохой банк. много непонятного, найти в приложении , что то , очень непросто. Дали на работе карту, за которую я не должен платить, ТРИ МЕСЯЦА СПИСЫВАЛИ деньги за обслуживание. Банковские работники нацелены на обмане клиента.

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Возможно, такой вариант мобильного приложения вам понравится больше.

точно

Спасибо за 5 ⭐