Оценки и отзывы

500

Спасибо за 5 ⭐

Имею детскую ВТБ карту. В прошлой версии можно было переводить средства кому угодно и как угодно пополнять баланс сим карты и куча разных полезных фишек. А что в этой только посмотреть траты и поступления и блокировать карту.Хотелось бы 0 звëзд поставить, да нельзя.

Рекомендуем обратиться по данному вопросу к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24).

очень плохое приложение всегда блокируют учётную запись я вот уже не знаю как ее разблокировать

Просто так ВТБ Онлайн не блокируется. У нас нет цели доставить вам неудобства. Работа системы безопасности ориентирована на сохранность средств и данных клиента.

Постоянно глючит! Несмотря на обновления.

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что на оперативность загрузок значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

Приставы украли деньги через ВТБ куда смотрит банк

Банк обязан исполнять постановления судебных приставов в соответствии с действующим законодательством.

отличный банк!

Благодарим за положительный отзыв, нам очень приятно 😊

не могу зайти в приложение после обновления

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь. Также может помочь переустановка приложения с обязательной предварительной очисткой кэша и данных (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Дополнительно напоминаем о возможности воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login

Всё хорошо работает

Спасибо за отзыв! Рады видеть, что вы оценили наше приложение на 5 звёзд!

Пока всё нормально 5✌️✌️

Спасибо за 5 звёзд!

нихера не работает, я стипендию не вижу уже пол года. Чтоб вам так зарплаты выдавали.

Сожалеем, но ваш отзыв не относится непосредственно к работе приложения. Напишите подробнее о ситуации в чат оператору или обратитесь на горячую линию.

очень удобно

Рады, что вы довольны приложением 😊

нормально

Спасибо за 5 ⭐

отличный банк! всё четко!

Благодарим за обратную связь! Рады видеть, что вы оценили нас на 5 ⭐

Ужасное приложение. После двух недель использования приложения переслало показывать ничисленный кэшбэк. Обратилась в службу поддержки. Сказали исправят и до сих пор ничего. Даже неизнаю стоит ли дальше пользоваться приложением и услугами банка в целом. Похоже на какую-то аферу. Дополнение к ответу разработчика: крайне не удобно не наблюдать процесс по кэшбеку в приложении.

Если в разделе "Кешбэк" у вас есть подключенные категории на текущий месяц, то вознаграждение будет выплачено до 20-го числа следующего месяца, несмотря на тот прогноз, который вы видите в личном кабинете прямо сейчас (при условии наличия покупок в выбранных категориях).

классно все устраивает все

Благодарим за отзыв, нам очень приятно получать обратную связь!