Оценки и отзывы

Отличное приложение! Пока без нареканий)

Благодарим за обратную связь! Рады видеть, что вы оценили наше приложение на 5 ⭐

интерфейс не самый удобный

Вариант интерфейса приложения можно поменять в настройках в разделе "Версия приложения" путём отключения или включения гибридной технологии. Возможно, второй вариант вам понравится больше.

вылетел из личного кабинета и теперь нет возможности зайти.

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Если не поможет, то напишите подробнее о возникшей ситуации на адрес Smedia@vtb.ru, указав в теме письма "RuStore". Просьба дополнительно указать ваш номер телефона, модель устройства, версию Android и приложения ВТБ Онлайн, а также прикрепить скриншоты и/или запись экрана, на которых будет видна проблема. Проверим.

Хороший вариант банка

Спасибо за 5 звёзд!

отличное приложение, всё чётко, быстро, удобно и просто. Я очень довольна!

Спасибо за отзыв, нам особенно приятно получать положительную обратную связь!

супер

Рады, что приложение вам понравилось 🙂

нельзя закрыть кредитку

Приняли ваш отзыв во внимание.

Банк охреневший, оформил зарплатный проект, пришла зп, улетел в другой город, забронил квартиру, и видимо смена города, показалось подозрительной. ни звонков ни чего, просто заблочили втб онлайн и карту и про это ни кто не знал. сижу в кафе расплачивать, а карта заблочена. спасибо большое. служба поддержки , как завеженные балванчики, идите в отделение и там разблокируйте. просто гавноскриптологи. вывод один бабки пришли, сразу кидать на нормальный банк, где не нужно при смене города идти в бан

Просто так ВТБ Онлайн не блокируется. У нас нет цели доставить вам неудобства. Работа системы безопасности ориентирована на сохранность средств и данных клиента.

красавчики

Благодарим за положительный отзыв, нам очень приятно 😊

Снова сломалась оплата со сберовских терминалов по qr коду, выкидывает в браузере на страницу сбера без предложения оплатить по сбп

Приняли отзыв во внимание. Надеемся, что в будущем сможем заслужить от вас 5 ⭐ При этом отметим, что в новых терминалах Сбера на текущий момент не предусмотрена оплата по QR с ВТБ. Используйте нашу карту, стикер или привяжите карту к Mir Pay для оплаты с телефона.

Не высвечивается кэшбэк в приложении

Если в разделе "Кешбэк" у вас есть подключенные категории на текущий месяц, то вознаграждение будет начислено единой суммой до конца следующего месяца, несмотря на тот прогноз, который вы видите в личном кабинете прямо сейчас (при условии наличия покупок в выбранных категориях).

тормозит ужасно, ни у одного банка нету такого тормознутого приложения

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что на оперативность загрузок значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

втб🔥🔥🔥

Спасибо за отзыв! Рады видеть, что вы оценили нас на 5 ⭐

пипец тормознутое приложение. один раз открылось, второй раз бесполезно. надо перезагружать. обновления тоже тупят

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что на оперативность загрузок значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

Жаль что мультибонусы нельзя вывести 100%

Сожалеем, но ваш отзыв не связан с работой приложения.