Оценки и отзывы

Отлично

Благодарим за высокую оценку!

Все пока хорошо

Благодарим за 5 ⭐

Деньги вовремя приходят

Спасибо за 5 звёзд!

Очень нравится, лучше чем.... всем известный... Просто в обращении

Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку 😊

здравствуйте не могу зайти в приложение после обновления

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь. Также может помочь переустановка приложения с обязательной предварительной очисткой кэша и данных (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Дополнительно напоминаем о возможности воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login

Мне всё нравится.

Рады, что вы довольны приложением 😊

Всё отлично

Рады стараться! Спасибо, что вы это оценили 😊

Мобильная версия втб отобрпжает сумму на счету не верно

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что на оперативность обновления информации по остаткам значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

Долго обновляются приложения

Ваш отзыв точно о ВТБ Онлайн, а не о RuStore?

часто висит

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что на оперативность загрузок значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

Сплошная реклама и ненужные предложения об услугах. Которые при закрытии обещают больше не показывать, но при следующем запуске появляются вновь. Если слабый интернет, вход в приложение можно долго ждать.. Хорошо, что можно сменить банк! Upd. Жаль, что отзыв читаете по диагонали. Ещё раз - программа стала очень тяжёлая, при слабом интеренете (да, такое тоже сейчас быаает), ждать загрузку по несколько минут сложно. Раньше всё быстро работало. Почему-то у зелёного банка с этим проблем нет.

Вы можете обратиться на горячую линию для отключения маркетинговых коммуникаций по каналу ВТБ Онлайн.

Всё супер

Спасибо за отзыв! Стараемся 💪

Удобное приложение.

Рады, что вы довольны приложением 😊

отлично

Благодарим за высокую оценку 🤝

Приложение висит, зайти невозможно

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь. Также может помочь переустановка приложения с обязательной предварительной очисткой кэша и данных (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Дополнительно напоминаем о возможности воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login