Оценки и отзывы

В тех размерах, в каких пользуюсь я этим банком, меня все устраивает.

Благодарим за отзыв, нам очень приятно получать обратную связь!

Всё очень нравится

Благодарим за отзыв! Надеемся, что в будущем сможем заслужить от вас 5 ⭐

При каждом входе приложение пытается переключить меня на платный тариф. А мне это не интересно.

Приняли ваш отзыв во внимание.

Приложение сырое. Отображение операций происходит с задержкой. Разрекламированный по всем каналам кэшбэк так толком и не заработал: до сих пор не отображаются все майские операции. Несколько раз обращался в службу поддержки. Постоянные обещания всё в скором времени поправить. Обещаниям исполнился уже месяц, но обещанного как известно ...

Если в разделе "Кешбэк" у вас есть подключенные категории на текущий месяц, то вознаграждение будет начислено единой суммой до конца следующего месяца, несмотря на тот прогноз, который вы видите в личном кабинете прямо сейчас (при условии наличия покупок в выбранных категориях).

Игнат , спасибо ! Ты лучший.

Спасибо, что уделили время для оценки работы нашего специалиста! Постараемся и дальше соответствовать вашей пятёрке 😊

Не загружает приложение. Обновляла, перезагружала, ноль реакции

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь. Также может помочь переустановка приложения с обязательной предварительной очисткой кэша и данных (раздел "О приложении" в настройках смартфона).

Харашо

Спасибо за 5 ⭐

Приложение работает отлично, без перебоев,если звонят то с конкретными предложениями)

Спасибо за отзыв, нам особенно приятно получать положительную обратную связь!

ребята исправляйте ошибки. если уже предлагаете плюшки, такие как кэшбэк например, так делайте актуальной информацию здесь и сейчас. траты не списываются по несколько дней. с каждым обновлением функционал приложения становится не качественным. пока только 3 🌟

Если в разделе "Кешбэк" у вас есть подключенные категории на текущий месяц, то вознаграждение будет начислено единой суммой до конца следующего месяца, несмотря на тот прогноз, который вы видите в личном кабинете прямо сейчас (при условии наличия покупок в выбранных категориях).

Все классно

Рады стараться! Спасибо, что вы это оценили 😊

2 звезды дорогое обслуживание карты

Сожалеем, но ваш отзыв не связан с работой приложения.

Кривое приложение.

Сожалеем, что приложение вам не понравилось. Поверьте, мы постоянно работаем над его улучшением. Надеемся, в будущем ваше мнение изменится в положительную сторону.

Хотелось бы чтобы вклады были выгодные и ставка не падала.

Благодарим за 5 ⭐

Худшая тех поддержка из всех банков которыми пользуюсь

Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Поверьте, мы стремимся к тому, чтобы быть лучше. Надеемся, в дальнейшем ваше мнение о сотрудничестве с нами изменится в положительную сторону.

что с приложением? после авторизации белый экран. уже второе глючное обновление

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь. Также может помочь переустановка приложения с обязательной предварительной очисткой кэша и данных (раздел "О приложении" в настройках смартфона).