Оценки и отзывы

Одно из худших приложений банков. В обновлениях, в лучшем случае, ничего не меняется, в худшем - очередная функция перестает работать. Проблемы постоянно: то не запускается, то мешает VPN, уведомления живут своей жизнью, главный экран не настраивается (показывает карточки, закрытые несколько лет назад) и т.д. Плюс назойливые звонки из банка

Попробуйте отключить гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Возможно, такой вариант мобильного приложения вам понравится больше.

Я довольна, что решила получить карту ВТБ, мне нравится условия кэшбека и мобильное приложение, вообще всё быстро и качественно, ещё нравится постоянная обратная связь и безопасность!!! Планирую долгое сотрудничество, так как с июля будет приходить пенсия на карту ВТБ)

Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку 😊

Ничего не меняется но 5 раз в месяц надо эту херню обновлять зачем не понятно

Приложение не стоит на месте и постоянно развивается. Обновления необходимы для внесения изменений, не все из которых видны на первый взгляд.

Кредитки нет возможности закрыть и удалить. Вы приняли во внимание но ни чего не изменилось во всех продуктах есть закрыть счёт. Не нужена мне кредитная карта, как закрыть карту и удалить её с приложения???????????. Ещё год ждать????????

Спасибо за отзыв. Приняли во внимание.

Отличное приложение

Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку 😊

Отличный банк и приложение.

Благодарим за обратную связь! Рады видеть, что вы оценили нас на 5 ⭐

ВТБ лучшие 👍

Очень приятно получить такую высокую оценку нашей работы, спасибо 😊

Надёжно, просто, удобно.

Благодарим за обратную связь! Рады видеть, что вы оценили наше приложение на 5 звёзд!

Дерьмовей банка нет!!!!

Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о нашем Банке. Поверьте, мы стремимся к тому, чтобы быть лучше. Надеемся, в дальнейшем ваше мнение о ВТБ изменится в положительную сторону.

Списывают деньги за услуги которые я не подключал .

Рекомендуем обратиться по данному вопросу к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24).

Класс

Рады, что вы довольны приложением 😊

Все супер

Рады стараться! Спасибо, что вы это оценили 😊

не работает вообще

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь. Также может помочь переустановка приложения с обязательной предварительной очисткой кэша и данных (раздел "О приложении" в настройках смартфона).

Тупое приложение, вылетел из акка опять

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно улучшить ситуацию. Также обращаем внимание, что на частые вылеты может влиять включенная в настройках смартфона (Настройки → Дополнительно → Для разработчиков) функция "Вытеснение фоновых Activity" или активированные root-права. Рекомендуем их отключить.

Нормальный банк для непревередливых. Звонками шибко не надоедает, сотрудники более менее грамотные

Спасибо за 5 ⭐