Оценки и отзывы

приложение не открывается!!! (белый экран) P.S. Отключение гибридной технологии - помогло, заработало!!!

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь. Также может помочь переустановка приложения с обязательной предварительной очисткой кэша и данных (раздел "О приложении" в настройках смартфона).

когда закончатся бесконечные обновления? Перевёл деньги с ВТБ в другой банк((

Приложение не стоит на месте и постоянно развивается. Обновления необходимы для внесения изменений.

после ввода пин-кода появляется просто чёрный экран, само по себе приложение не особо нравится среди банков, а теперь даже не посмотреть свои финансовые операции. Помогло отключение гибридного режима

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь. Также может помочь переустановка приложения с обязательной предварительной очисткой кэша и данных (раздел "О приложении" в настройках смартфона).

Меняется в лучшую сторону

Рады стараться! Спасибо, что вы это оценили 😊

После обновления стал выглядеть лучше

Спасибо за отзыв! Стараемся 🙂

Полезно

Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку 😊

самый лучший банк

Очень приятно получить такую высокую оценку нашей работы, спасибо 😊

Постоянные проблемы со входом в мобильное приложение "ВТБ временно недоступен, повторите свою попытку позже"

Если проблема ещё актуальна, то рекомендуем выполнить очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь.

К сожалению нельзя в приложении отключить смс уведомления.

Но вы можете сделать это в web-версии ВТБ Онлайн (online.vtb.ru/login) в бразуере на телефоне 😉

Убрали категорию "супермаркеты" по которой макс кэшбэк, верните эту категорию, т.к. остальные даром не нужны, думаю у всех так сделали, предоставляют те категории на выбор, которыми люди не пользуются. Буду закрывать счета. И зачем мне каждый месяц менять категорию, выбирая из ненужного шлака, сколько человек из тысячи регулярно тратится на канцелярию? ваш кэшбэк стал пшиком.

Сожалеем, но ваш отзыв не относится непосредственно к работе приложения. При этом отметим, что бонусные категории меняются каждый месяц. В перечне тех, которые могут предложить к выбору, есть и "Супермаркеты", и другие популярные категории.

Благодарю за качественную работу и за качественный труд и проффессиолизм.

Спасибо и вам за положительный отзыв, а также высокую оценку 😊

слишком навязчивые предложения банка в приложении, не отключаются, приходится звонить на горячую линию и даже тогда отключают не с первого обращения

Вы можете обратиться на горячую линию для отключения маркетинговых коммуникаций по каналу ВТБ Онлайн.

Установочный файл скачен, но дальше не устанавливается и не открывается, в приложение не могу зайти неделю. Ужас!

Если проблема ещё актуальна, то рекомендуем выполнить очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь.

Всё отлично приложение класс.

Благодарим за положительный отзыв. Рады, что вы остались довольны нашим приложением 😊

Всё нравится

Рады, что вы довольны приложением 😊