Оценки и отзывы

Все отлично

Благодарим за отзыв! Надеемся, что в будущем сможем заслужить от вас 5 ⭐

норм

Спасибо за 5 ⭐

Рекомендую

Рады, что приложение вам понравилось 🙂

Всё отлично

Спасибо за отзыв! Стараемся 💪

Слишком много рекламы и всплывающих окон. Я сюда захожу на счёт посмотреть и денег перевести. Спасибо

Вы можете обратиться на горячую линию для отключения маркетинговых коммуникаций по каналу ВТБ Онлайн.

заработал, надеюсь будет работать стабильно)

Сожалеем, что вы столкнулись с неудобствами при работе с нашим приложением. Надеемся, к текущему моменту проблем со входом нет. Также напоминаем, что при недоступности мобильного приложения можно воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login или ВТБ Онлайн на платформе "ВКонтакте" (подробнее на нашем сайте: www.vtb.ru/personal/online-servisy/vk/).

Кешбэк совершенно в не нужных мне категооиях предлогают уже который месяц, ровно в тех, где я ничего не покупаю. хотя сколько и где я трачу им видно. Шикарный ход. Ставки по вкладам тоже не жир. Приложение тоже дно.

Бонусные категории меняются каждый месяц. В перечне тех, которые могут предложить к выбору, есть и "Супермаркеты", и другие популярные категории.

глючит ,приложение обновилось и не установилось платижи за камуналку срываются и переходят на вход приложения. Просит опять пароль

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно улучшить ситуацию. Также обращаем внимание, что на вылеты может влиять включенная в настройках смартфона (Настройки → Дополнительно → Для разработчиков) функция "Вытеснение фоновых Activity" или активированные root-права. Рекомендуем их отключить.

ОТЛИЧНО

Спасибо, что высоко оценили наше приложение!

Всегда пишите "Вам одобрено"! Приезжаю (уж раз семь, 250 км, кстати!), а тебе шиш по всей...Вы же все видите, зачем людей гоняет?

Сожалеем, но ваш отзыв не связан с работой приложения.

Постоянно на верно отображается остаток суммы. Лучше вообще тогда этот экран уберите, что б строку не сбивать.

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь. Также отметим, что на оперативность обновления информации по остаткам значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

Очень удобно, безопасно, много привилегий!

Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку 😊

все долго загружается и постоянно проблемы

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что на оперативность загрузок значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

Сделайте детализированную выписку, сколько ушло остаток по каждой операции, с указанием заблокированных средств которые должны вернуться в течении 15 дней. Как мы должны их отслеживать. В выписки одна сумма на остатке, по факту другая. На заправке заплатил на 2000 заправили на 500 (сбой колонки), ждите возврат 1500 в течении 15 дней. Звоню оператору один говорит у вас списали 500 мы вам ничего не должны, ладно выписку открыл нашел нестыковку. Нужна детализация по каждой операции.

Спасибо за обратную связь. Приняли ваш отзыв во внимание 👌

Не ответили конкретно на вопрос, спросил 3 раза и сбросили гудок

Сожалеем, но ваш отзыв не связан с работой приложения. Напишите подробнее о ситуации в чат оператору или обратитесь на горячую линию повторно.