Оценки и отзывы

ВТБ Онлайн

ВТБ Онлайн

Рейтинг: 4,7, 1,8 млн оценок

Скачиваний: 10 млн +

Размер файла: 177.5 MB

Возрастное ограничение: 177.5 MB

Отстой

Нравится: 3Не нравится: 0
Ответ разработчика3 апр 2025

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно улучшить ситуацию.

очень не удобное для входа. надо заполнить пароль, при этом подтвердить пришедшей смс. Я наимер на море на беру с собой основной телефон за 1,5 тыс $ чтобы спокойно оставлять телефон на пляже без присмотра, но при этом мне надо иногда смотреть сто происходит на бирже. с этим приложением так не выйдет, другой номер, все ты отключён

Нравится: 1Не нравится: 0
Ответ разработчика21 май 2024

Спасибо за обратную связь. Приняли ваш отзыв во внимание 👌

Чёрный экран после обновления

Нравится: 1Не нравится: 0
Ответ разработчика21 май 2024

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь.

Ок

Нравится: 0Не нравится: 1
Ответ разработчика21 май 2024

Надеемся, что в будущем сможем заслужить от вас 5 ⭐

спасибо разработчику. работает на 5

Нравится: 1Не нравится: 1
Ответ разработчика21 май 2024

Спасибо и вам за положительный отзыв, а также высокую оценку 😊

Отлично

Нравится: 1Не нравится: 1
Ответ разработчика7 июн 2024

Спасибо, что высоко оценили наше приложение!

Не отображается ничего, просто темный экран, перезагрузка телефона, приложения, всего- не помогает

Нравится: 2Не нравится: 0
Ответ разработчика21 май 2024

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь.

неправильно отображаются мультибонусы исправите

Нравится: 2Не нравится: 0
Ответ разработчика23 июл 2024

Если в разделе "Кешбэк" у вас есть подключенные категории на май, то вознаграждение за текущий месяц будет начислено единой суммой до конца июня, несмотря на тот прогноз, который вы видите в личном кабинете прямо сейчас (при условии наличия покупок в выбранных категориях). Если же речь идёт именно о мультибонусах, то их актуальное количество рекомендуем проверять в приложении "Мультибонус" или в web-версии программы лояльности: multibonus.ru/login

Мне нравится ВТБ онлайн, пользуюсь давно, всё устраивает и условия у банка нормальные, в отличии от Сбер.

Нравится: 2Не нравится: 2
Ответ разработчика21 май 2024

Спасибо за отзыв, нам особенно приятно получать положительную обратную связь!

Все огонь

Нравится: 0Не нравится: 1
Ответ разработчика19 июл 2024

Рады, что приложение вам понравилось 🙂

оператор Марина быстро помогла. большое спасибо 🙏💕

Нравится: 1Не нравится: 0
Ответ разработчика21 май 2025

Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Приятно видеть, что помощь нашего специалиста вызвала у вас положительные эмоции 😊

Здравствуйте. Очень желательно, что такой солидный банк не выполняет свои обещания.

Нравится: 1Не нравится: 0
Ответ разработчика23 май 2024

Сожалеем, но ваш отзыв не относится к работе приложения. Напишите подробнее о ситуации в чат оператору или обратитесь на горячую линию.

Гуд

Нравится: 0Не нравится: 2
Ответ разработчика21 май 2024

Спасибо за 5 ⭐

Не работает вход в банк онлайн по пин коду, только через ввод номера карты и смс сообшение от банка. Общали исправить ошибку по горячей линии, но так и не сделано.

Нравится: 0Не нравится: 1
Ответ разработчика2 май 2025

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь.

На счет кешбэка за ОСАГО обманули. Не присылайте рекламу, которая не подтверждается действием...

Нравится: 0Не нравится: 1
Ответ разработчика25 июн 2024

Рекомендуем обратиться по данному вопросу к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24).