Оценки и отзывы

Худшее банковское приложение!

Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о нашем приложении. Поверьте, мы постоянно работаем над его улучшением и добавлением нового функционала. Надеемся, в будущем ваше мнение о ВТБ Онлайн изменится в положительную сторону.

Постоянно висит табличка про обновление. Загружаю обновление - устанавливаю. И снова предлагает установить. И так по кругу. В приложении неверно отображается баланс мультибонусов. Причем, уже давно. Проблема не решается.

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь. Актуальное количество мультибонусов и историю их начисления рекомендуем проверять в приложении "Мультибонус" или в web-версии программы лояльности: multibonus.ru/login

Оптимизация не очень

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно улучшить ситуацию.

Супер

Рады, что приложение вам понравилось 🙂

Без ведома клиента подключает платные услуги.

Банк не подключает платные услуги без ведома и согласия клиента.

Благодарю! 🔥

Спасибо и вам за 5 ⭐

Второй по жадности банк после Сбера

Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о нашем Банке. Поверьте, мы стремимся к тому, чтобы быть лучше. Надеемся, в дальнейшем ваше мнение о ВТБ изменится в положительную сторону.

За последние 2-3 года здорово изменились и в лучшую сторону. Непонятки только с бонусами

Актуальное количество мультибонусов и историю их начисления рекомендуем проверять в приложении "Мультибонус" или в web-версии программы лояльности: multibonus.ru/login Если у вас после этого останутся какие-либо вопросы о бонусной программе, обратитесь к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвоните на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24).

Про последнюю рекламу на тв: Народу порой есть нечего, а у Вас Ла-ла-ла берети кредит и копите деньги. Это напомнило мне такое: Ла-ла-ла вот и нету нифига! Не связывайтесь с этим банком. Год с чем-то назад , до принятия закона о мошенниках я потерял 6 тысяч, так мне было написано, что банк ответственности не несет и идите в полицию. А в полиции заявление приняли, но никто денег так и не вернули.Мне в итоге кушать нечего было. Приложение часто обновляется.Бонусный сайт поиск не работает совсем.

Приложение не стоит на месте и постоянно развивается. Обновления необходимы для внесения изменений.

Замахали вы со своими обновлениями. По qr коду оплатить не возможно, приложение вылетает. Объем приложения огромен, а тольку ноль. Ваши программисты просто профаны. Людям проще банк сменить, чем с вашим приложением мучиться!

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно улучшить ситуацию. Также обращаем внимание, что на вылеты при попытке оплаты по QR может влиять включенная в настройках смартфона (Настройки → Дополнительно → Для разработчиков) функция "Вытеснение фоновых Activity" (рекомендуем её отключить), а также отсутствие у приложения разрешения на доступ к камере.

👍

🤝

Хорошее приложение,

Спасибо за отзыв! Рады видеть, что вы оценили наше приложение на 5 звёзд!

Для меня не совсем понятно и привычно терминология в приложении.Не всегда сразу могу посмотреть сколько у меня денег на счету ,которыми могу пользоваться свободно

Приняли во внимание ваш отзыв.

Сворачиваешь счета, перезаходишь, а они опять открыты. Убираешь рекламу и от нее остаётся синий экран. Ну и нередки глюки

Попробуйте отключить гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Настройки" → "Версия приложения". Это может помочь в описанной вами ситуации.

Всё отлично работает, спасибо разработчикам!!!

Спасибо и вам за положительный отзыв, а также высокую оценку 😊