Оценки и отзывы

Бесит, что баланс обновляется очень долго, нало либо перезапускать приложение, либо по сто раз страницу обновлять (и это не помогает кстати), либо нажимать на значок карты, где открывается мастер-счет и вроде бы баланс обновляется(тоже не всегда) Точно проблема не в телефоне, ибо на разных телефонах одна и та же ситуация

Мы продолжаем работу над оптимизацией процессов в приложении. Остатки будут обновляться быстрее 🔄 При этом отметим, что на оперативность обновления информации по остаткам значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

После обновления не могу войти в приложение.

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь. Также напоминаем, что при недоступности мобильного приложения можно воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login или ВТБ Онлайн на платформе "ВКонтакте" (подробнее на нашем сайте: www.vtb.ru/personal/online-servisy/vk/).

Работа супер

Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку 😊

Всё Просто Замечательно.

Рады стараться! Спасибо, что вы это оценили 😊

после обновления приложение не работает!! просто белый экран!!!

Если проблема ещё актуальна, то рекомендуем выполнить очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь. Также напоминаем, что при недоступности мобильного приложения можно воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login или ВТБ Онлайн на платформе "ВКонтакте" (подробнее на нашем сайте: www.vtb.ru/personal/online-servisy/vk/).

Нормально так

Спасибо за отзыв! Рады видеть, что вы оценили наше приложение на 5 звёзд!

на данный момент приложение не работает целый день точно, а мне оно необходимо ежедневно. В чем причина?

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь. Также напоминаем, что при недоступности мобильного приложения можно воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login или ВТБ Онлайн на платформе "ВКонтакте" (подробнее на нашем сайте: www.vtb.ru/personal/online-servisy/vk/).

👍

🤝

Лучше

Благодарим за 5 ⭐

Супер

Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку 😊

Супер

Рады, что приложение вам понравилось 🙂

Отвратительное приложение. Мало того что прежде работало очень туго, да и интерфейс ужасный, жутко неудобный, так ещё после последнего обновления поработало сутки и что-то с ним стало не так. После входа, вместо информации идеально белый экран.

Если проблема ещё актуальна, то рекомендуем выполнить очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь. Также напоминаем, что при недоступности мобильного приложения можно воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login или ВТБ Онлайн на платформе "ВКонтакте" (подробнее на нашем сайте: www.vtb.ru/personal/online-servisy/vk/).

Все хорошо работает

Благодарим за обратную связь! Рады видеть, что вы оценили наше приложение на 5 ⭐

Постоянно предлагает перейти на платные уведомления

Приняли ваш отзыв во внимание.

Приложение полное фуфло

Сожалеем, что приложение вам не понравилось. Поверьте, мы постоянно работаем над его улучшением. Надеемся, в будущем ваше мнение изменится в положительную сторону.