Оценки и отзывы

Спасибо за Вашу работу!

Спасибо и вам за 5 ⭐

почему то ваше приложение не работает. Проработало два дня, а потом просто не открывается.

Если проблема ещё актуальна, то рекомендуем выполнить очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь. Также напоминаем, что при недоступности мобильного приложения можно воспользоваться web-версией ВТБ Онлайн: online.vtb.ru/login

Спасибо, очень удобно.

Спасибо и вам за положительный отзыв, а также высокую оценку 😊

Все хорошо.но дизайн рабочего стола можно было бы изменить.например как в банке открытие.

Спасибо за обратную связь. Приняли во внимание 👌

дико лагающее приложение, очень медленно работает

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно улучшить ситуацию.

Все ок

Благодарим за 5 ⭐

Всё норм. Спасибо.

Спасибо и вам за 5 ⭐

Супер

Рады, что приложение вам понравилось 🙂

обновил оно не запускается. придётся удалять и пробовать снова

Если проблема ещё актуальна, то рекомендуем выполнить очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь. Также напоминаем, что при недоступности мобильного приложения можно воспользоваться web-версией ВТБ Онлайн: online.vtb.ru/login

Хороший банк!

Спасибо за отзыв! Рады видеть, что вы оценили нас на 5 ⭐

После обновления карта перестала работать, деньги на карте есть, но оплатить ничего нельзя💀

Обновление приложения не влияет на работу карты, как отдельного банковского продукта. Для проверки карты рекомендуем обратиться к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24).

Отлично

Благодарим за высокую оценку 🤝

Не заходит в приложение

Если проблема ещё актуальна, то рекомендуем выполнить очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь. Также напоминаем, что при недоступности мобильного приложения можно воспользоваться web-версией ВТБ Онлайн: online.vtb.ru/login

ставлю три звезды. Приложение работает некорректно,часто не работают сервисы,зависает. Я сменил несколько смартфонов,та же ситуация. разработчики работайте лучше!

Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о нашем приложении. Поверьте, мы постоянно работаем над его улучшением. Надеемся, в будущем ваше мнение о ВТБ Онлайн изменится в положительную сторону.

Объясните, почему не открывается приложение,не возможно произвести какую либо операцию.

Если проблема ещё актуальна, то рекомендуем выполнить очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь. Также напоминаем, что при недоступности мобильного приложения можно воспользоваться web-версией ВТБ Онлайн: online.vtb.ru/login