Оценки и отзывы

Удобное приложение! Хороший банк, который помог мне осуществить мечту - купить машину. Ещё бы отказались они от своей балловой системы в виде кэшбэка и вернули кэшбэк живыми деньгами - вообще супер было бы.

Благодарим за 5 ⭐

Самый гиморойный банк .что даже сотрудники двух офисов не смогли разобраться в рефенансировании кредитов .его выдали а воспользоваться не получается даже у сотрудников банка .

Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о нашем Банке. Поверьте, мы стремимся к тому, чтобы быть лучше. Надеемся, в дальнейшем ваше мнение о ВТБ изменится в положительную сторону.

Ставлю 5 звёзд . Но есть претензия, не работают уведомления... и в настройки зайти не могу

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь.

Удобное приложение

Спасибо за отзыв! Стараемся 🙂

👍👍👍👍

Благодарим за 5 ⭐

Автоплатежи сделано неудобно долгоиграющие.оплата коммунальные сразу не показывает плохо..показание за газ нет.и воду оплата проходит приложение сырое...Неумение неберитесь создавать приложения учитесь у Сбера.

Благодарим за обратную связь! Приняли во внимание. Надеемся, что в будущем сможем заслужить от вас 5 ⭐

Спасибо.

Спасибо и вам за 5 ⭐

Не могу войти в приложение на новом телефоне

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Если не поможет, то напишите подробнее о возникшей ситуации на адрес Smedia@vtb.ru, указав в теме письма "RuStore". Просьба дополнительно указать ваш номер телефона, модель устройства, версию Android и приложения ВТБ Онлайн, а также прикрепить скриншоты и/или запись экрана, на которых будет видна проблема. Проверим.

когда ложишь деньги на счёт приложение глючит и не показывает баланс минут 5

Мы работаем над оптимизацией процессов в приложении для ускорения обновления информации.

Отлично

Спасибо, что высоко оценили наше приложение 🤝

Лучший Банк!!!

Очень приятно получить такую высокую оценку нашей работы, спасибо 😊

не начисляются мультибонусы потратил 11000р....

Рекомендуем проверять актуальное количество мультибонусов и историю их начисления в приложении "Мультибонус" или в web-версии программы лояльности: multibonus.ru/login Если у вас после этого останутся какие-либо вопросы о бонусной программе, обратитесь к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвоните на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24).

Банк не плохой, а вот приложение не удобное

Мы постоянно работаем над улучшением приложения, надеемся, новые обновления порадуют вас.

✌🤑👍

Надеемся, что в будущем сможем заслужить от вас 5 ⭐

Говно