Оценки и отзывы

Все устраивает

Рады, что вы довольны приложением 😊

Приложение, не смотря на обновление, виснет и некоторые квитанции оплачивать проблемно

Спасибо за отзыв. Приняли во внимание.

Отлично все работает

Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку 😊

Удобный

Спасибо за отзыв! Стараемся 💪

Очень неудобно что при каком то из обновлений убрали информацию о том сколько на счету денег при платеже на мобильный, сначала надо ввести сумму платежа и только на следующем экране появится информация сколько денег на счету. Оплата мобильного из за этого превратилась в настоящее мучение, когда надо несколько номеров оплатить.

Спасибо за обратную связь. Приняли ваш отзыв во внимание 👌

Отлично

Спасибо, что высоко оценили наше приложение 🤝

Все устраивает!

Благодарим за положительный отзыв. Рады, что вы остались довольны нашим приложением 😊

Класс

Рады, что вы довольны приложением 😊

Вылетает постоянно приходится водить логин и пароль

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно улучшить ситуацию. Также обращаем внимание, что на частые вылеты может влиять включенный в настройках смартфона режим разработчика или активированные root-права. Рекомендуем их отключить.

Банк очень хороший.

Благодарим за положительный отзыв, нам очень приятно 😊

Приложение отвратное - то шаблоны исчезают,то теперь вообще неоткрывается!

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь. Также напоминаем, что при недоступности мобильного приложения можно воспользоваться web-версией ВТБ Онлайн: online.vtb.ru/login

Одобренные предложения невозможно оформить в приложении!!!

Направьте нам на адрес Smedia@vtb.ru скриншот и/или запись экрана с ошибкой, подробное описание ситуации, ваш номер телефона, модель устройства, а также версию Android и приложения ВТБ Онлайн. В теме письма обязательно укажите "RuStore". Проверим. Также вы можете попробовать оформить одобренное предложение в web-версии ВТБ Онлайн: online.vtb.ru/login

Дизайн скучный

Спасибо за отзыв. Приняли во внимание.

Не работает . и кеш чистил нечего не помогает

Если проблема ещё актуальна, то рекомендуем выполнить очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь. Также напоминаем, что при недоступности мобильного приложения можно воспользоваться web-версией ВТБ Онлайн: online.vtb.ru/login

Приложение работает хорошо. Менюшки понятные. Меня всё устраивает.

Благодарим за обратную связь! Рады видеть, что вы оценили наше приложение на 5 звёзд!