Оценки и отзывы

Постоянно подсовывает платную услугу при входе. Обращение на гор. линию проблему не решило. Всё также пытаются "обуть" невниматеного клиента. Мелкие мошенники.

Приняли ваш отзыв во внимание.

Отличный и удобно во всем

Рады стараться! Спасибо, что вы это оценили 😊

Честно говоря, не очень удобное приложение, уже многие года являюсь клиентом этого банка но при поступлении з.п. сразу перевожу на другой банк и там уже как мне удобно оплата переводы и т.д. здесь ни каких тебе кэшбэков бонусов, ни скидок😱, может я чего то не понимаю, но мне не очень нравится, вообще подумываю поменять банк .

Мы постоянно работаем над улучшением приложения, надеемся, новые обновления порадуют вас.

Сильно много рекламы услуг и их навязывание

Вы можете обратиться на горячую линию для отключения маркетинговых коммуникаций по каналу ВТБ Онлайн.

Быстро,удобно

Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку 😊

Вылетает постоянно,невозможно сделать переводы.

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно улучшить ситуацию. Также обращаем внимание, что на частые вылеты может влиять включенный в настройках смартфона режим разработчика или активированные root-права. Рекомендуем их отключить.

Не могу списать бонусы в приложении.Посылают идти туда сюда ,хотя БАнК.

Для использования мультибонусов рекомендуем приложение "Мультибонус" или web-версию программы лояльности: multibonus.ru/login

Все. Понравилось.

Спасибо за отзыв! Рады видеть, что вы оценили наше приложение на 5 звёзд!

Приложение удобное, но при оплате коммунальных платежей не дает указать дробное количество в показаниях счетчика. Не дает указать ни точку, ни запятую. Сделайте пжл.

Спасибо за обратную связь. Приняли во внимание 👌

После обновления, приложение стало в 100 раз ужаснее чем было! Не рекомендую никому!Все дергается как страбоскоп моргает, приложение стало хуже всех

Нам очень жаль, что ваше мнение о приложении изменилось в худшую сторону. Надеемся, в дальнейшем сможем вас переубедить.

Все плохо

Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Мы постоянно работаем над улучшением приложения и добавлением нового функционала. Надеемся, в будущем ваше мнение изменится.

Сделайте суммирование расходов и поступлений за период по категориям.странно,что еще этого у вас нет.

Раздел "История" → В верхней части экрана нажмите на "Расходы за *месяц*" → Откроется подраздел с разбивкой по категориям. Если у вас будет иначе - обновите приложение до последней версии.

Ни приложение ни сайт не открывается, отвратительно

Если проблема ещё актуальна, то рекомендуем выполнить очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь.

ВТБ самый хороший Банк мире

Очень приятно получить такую высокую оценку нашей работы, спасибо 😊

Супер!

Рады, что приложение вам понравилось 🙂