Оценки и отзывы

Адекватный интерфейс. Обратная связь на высоте.

Благодарим за отзыв! Надеемся, что в будущем сможем заслужить от вас 5 ⭐

Не могу обновить ваше приложение

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь.

Лохотрон! Навязывание услуг, которые мне ненужны! И списание денег без моего ведома!

Сожалеем, но ваш отзыв не относится к работе приложения. Напишите подробнее о ситуации в чат оператору или обратитесь на горячую линию.

Приложение тормозит

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь.

👍

🤝

Всё ок и удобно

Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку!

удобно,меня всë устраивает

Рады, что вы довольны приложением 😊

Не всегда работает

Приняли во внимание ваш отзыв. Напоминаем, что при недоступности мобильного приложения можно воспользоваться web-версией ВТБ Онлайн: online.vtb.ru/login

Лучший банк, лучшие сотрудники! Спасибо за обслуживание, сотрудник Индира Зульхарбикова быстро и профессионально решила все мои вопросы. Отдельная благодарность руководителю филиала Татьяне Анатольевне! Успеха и процветания банку ВТБ, его сотрудникам и руководителям. Спасибо.

Для нас действительно важно, чтобы обслуживание в ВТБ приносило только положительные впечатления 😊 Постараемся и дальше соответствовать вашей высокой оценке 💪 Отдельно благодарим за то, что отметили работу конкретных специалистов!

Отличный банк

Спасибо за отзыв! Рады видеть, что вы оценили нас на 5 ⭐

Спасибо за всё

Спасибо и вам за 5 ⭐

Очень удобное и доступное приложение! Спасибо.

Рады стараться! Спасибо, что вы это оценили 😊

Все очень быстро

Спасибо за отзыв! Стараемся 💪

Уведомления не приходят

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь. Также рекомендуем проверить в приложении настройки пакета уведомлений (Профиль → Настройки → Уведомления).

Хорошие специалисты, быстро отвечают на вопросы,которые я задавала

Спасибо, что уделили время на написание этого отзыва! Приятно видеть, что работа наших специалистов оставила у вас положительное впечатление 😊