Оценки и отзывы

Хорошие специалисты, быстро отвечают на вопросы,которые я задавала

Спасибо, что уделили время на написание этого отзыва! Приятно видеть, что работа наших специалистов оставила у вас положительное впечатление 😊

Обновляется баланс счёта долго,а так хороший банк мне нравится

Мы продолжаем работу над оптимизацией процессов в приложении. Остаток будет обновляться быстрее 🔄

Не все платежи переводятся

Направьте нам на адрес Smedia@vtb.ru скриншот и/или запись экрана с ошибкой, подробное описание ситуации, ваш номер телефона, модель устройства, а также версию Android и приложения ВТБ Онлайн. В теме письма обязательно укажите "RuStore". Проверим.

Приложение тупит, баланс показывает не корректно.

Мы работаем над оптимизацией процессов в приложении для ускорения обновления информации.

Спасибо большое

Благодарим за высокую оценку!

Почему скачиваешь приложение оно блокируется и говорит о том что оно подозрительно а скачиваешь с личного кабинета

Актуальная версия приложения доступна к установке или обновлению ещё с прошлой недели, но предупреждения безопасности от Google Play Защиты стали появляться лишь с 27.02. Работаем над решением данной ситуации. Отметим, что установка или обновление ВТБ Онлайн через официальные каналы всё также безопасны, поэтому в данном случае предупреждение Google Play Защиты может быть проигнорировано.

Спасибо.Все отлично с уважением Николай.

Спасибо и вам за 5 звёзд, Николай!

Неплохо

Благодарим за 5 ⭐

Банк не клиентоориентирован. Ужасное приложение

Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Поверьте, мы стремимся к тому, чтобы быть лучше. Надеемся, в дальнейшем ваше мнение о сотрудничестве с нами изменится в положительную сторону.

Мне хватает

Спасибо за 5 звёзд!

Просто и быстро

Благодарим за обратную связь! Рады видеть, что вы оценили наше приложение на 5 звёзд!

Очень неудобно

Мы постоянно работаем над улучшением приложения, надеемся, новые обновления порадуют вас.

👍

🤝

Спасибо

Спасибо и вам за 5 ⭐

Удобное, быстро запускается.

Рады, что приложение вам понравилось 🙂