Оценки и отзывы

Консультанты хуже ботов. Не могу создать автоплатеж. Прошу операторов в чате внести предложение и сделать такую кнопку. Они предлогают кредиты, карты, обновить приложение, потом миллион тыпых непроверенных советов дают. И когда ничего не выходит говорят что это сделать нельзя. Занавес

Мы постоянно работаем над улучшением работы с приложением и добавляем новые функции, надеемся, новые обновления порадуют вас.

Отвратительный банк и отвратительное приложение!!!!! Сколько уже пишу, всём нас....ть, уведомления из банка не читаются и исправлять этот косяк никто не собирается. Кэшбэк не начисляется совсем!!! Если бы не вынудили меня на этот банк перейти, к чёрту выкинула бы карту!!!!! Очень жаль, что нельзя поставить звезды "минус" Я бы минус 100 поставила. Ни один вопрос не решается!!!! И отзывы негативные отклоняются и удаляются!!!!

По вашему обращению ведутся работы. Просим ожидать завершения. Начисление кешбэка осуществляется в период от 5 до 20 каленадрных дней с момента совершения операции. Начисление можно проверить в приложении "Мультибонус".

Вечная проблема с оплатой через мир пей, банк ни как проблему не решает, операторы в том числе, все карты других банков, работают исправно, кроме втб, так и приходится с собой носить карту в век цифровых технологий!

Напишите подробнее о возникшей трудности на адрес Smedia@vtb.ru, указав в теме письма "Rustore". Проверим.

Обновления по поступлениям приходят не сразу. Push-уведомления платные. Мультибонус очень долго начисляется и не понятно на что можно его потратить.

Обычно для изменения информации требуется несколько секунд. Однако бывают случаи, когда обновление баланса происходит с задержкой. Мы работаем над этим.

Не обновляется сумма на счете, даже после неоднократного свайпа.

Работаем над этим. Скоро поправим.

Не удобно, интуитивно не понятно куда заходить, глаз замыливается на рекламе.

Мы постоянно работаем над улучшением приложения, надеемся, новые обновления порадуют вас.

Долго обновляется

Скорость загрузки обновления зависит от интернет-соединения и работы магазина приложений.

Очень долгое обновление информации. Зачем такое приложение если невидно сколько средств у тебя на счету в реальном времени

Обычно для изменения информации требуется несколько секунд. Однако бывают случаи, когда обновление баланса происходит с задержкой. Мы работаем над этим.

Не показывает текущий остаток на счету👿👿👿

Работаем над этим. Скоро поправим.

Много лишнего, но ничего не понятно.

Мы постоянно работаем над улучшением приложения, надеемся, новые обновления порадуют вас.

Даже несколько раз свайпаешь обновить страницу на главной, суммы в разделах не обновляются. Актуальный остаток можно посмотреть только после нажатия на нужную вкладку, будь то сумма на карте, счете и тд.

Мы работаем над оптимизацией процессов в приложении для ускорения обновления информации.

Глюк прошёл .

Спасибо за повышение оценки!

Приложение часто вылетает, пока общался с оператором, четырежды заново пришлось зайти в приложение.

Мы постоянно работаем над улучшением приложения, надеемся, новые обновления порадуют вас.

Гавно

Сожалеем, что приложение вам не понравилось. Мы постоянно работаем над улучшением приложения и добавлением нового функционала. Надеемся, в будущем ваше мнение изменится.

Очень удобное приложение

Старались :)