Оценки и отзывы

Почему не успеешь войти в приложение сразу выкидывает из нее, полное безобразие невозможно нормально пользоваться

Отключите режим разработчика на устройстве - это устранит вылеты.

Другие приложения давно справились с мошенниками, а ваше даже запуститься не смогло без доступа к телефону. 0/10.

Для защиты приложения мы используем современные технологии, которые соответствуют стандартам, принятым в мировой практике. На сайте банка собрана информация, которая поможет защитить себя от мошенников: https://www.vtb.ru/bezopasnost/

Приобрел только из за баллов для покупок в одном онлайн магазине. Почему-то неприходят увидомления пуш на телефоне о зачисление и о снятие, стоит базовый тариф 0р. Всё увидомления включены, но их нет! Мне не нужно смс увидомления! Мне нужно пуш увидомления о расходах и доходах.

В рамках тарифа "Базовый" не направляются уведомления по операциям (только о зачислении з/п в рамках зарплатного проекта). Для получения уведомлений нужно подключить платный пакет услуг "Карты+". Выбор способа доставки уведомлений (смс или push) настраивается в приложении.

Криво, неудобно, много ошибок.

Мы постоянно работаем над улучшением работы с приложением и добавляем новые функции, надеемся, новые обновления порадуют вас.

Глючит зависает ппц, кредит погасить не могу. Криворукие

Напишите подробнее о возникшей трудности на адрес Smedia@vtb.ru, указав в теме письма "Алексей Rustore". Проверим.

Прошёл месяц! До сих пор проблемы не устранены. Кол.

Не хватает деталей. Напишите на адрес Smedia@vtb.ru подробнее о возникшей трудности. В теме письма укажите "Дмитрий Rustore". Обязательно разберемся.

Добрый день! Последнее время некорректно отображается состояние счёта: после трат сумма на счёте не меняется. Очистка кеша, переустановка приложения не помогают. Единственный способ посмотреть реальный остаток на счету- нажимать на детализацию счета. Только после этого сумма на Главной странице меняется. Очень не удобно. Надеюсь, разработчики обратят внимание на эту ошибку, так как, по отзывам, видно, что не только у меня такая проблема.

Обычно для изменения информации требуется несколько секунд. Однако бывают случаи, когда обновление баланса происходит с задержкой. Мы работаем над этим.

Достали уже каждую неделю обновление.а лучше не становится разработчикам выдать палки место телефонов

Напишите подробнее о возникшей трудности на адрес Smedia@vtb.ru, указав в теме письма "Алексей Rustore". Проверим.

Только что звонил узнать куда делись деньги со счета. Не решив проблему начали впаривать кредит, потом кредитную карту. На вопрос куда списали деньги так и не ответили. Не советую этот банк и приложение.

Для проверки информации просим написать нам в чат из приложения.

Стало притормаживать отображение счета, по совершении операции счет отображается старый. Хотелось бы на кредитной карте иметь возможность погасить задолженность, не вычисляя сумму.

Мы постоянно работаем над улучшением приложения, надеемся, новые обновления порадуют вас.

Уже не первый день не получается перевести средства с одной карты на другую (внутри банка), а "окно" смена лимитов не активно. Уважаемые разработчики данного приложения, исправьте пожалуйста данную ошибку. Только не пишите мне про обновление. Моё приложение последней версии.

Хотим узнать детали. Напишите подробнее о возникшей трудности при совершении операции на адрес Smedia@vtb.ru, указав в теме письма "Rustore". Будем разбираться.

Всё супер. Заработало и приложение и вход. Доволен как слон)

Это здорово 👍

Сравните своё приложение с приложениями банков Сбер, Открытие, Газпромбанк, Райффайзен... Все они есть у меня и там на много удобнее и понятнее

Сожалеем, что приложение вам не понравилось. Мы постоянно работаем над улучшением приложения и добавлением нового функционала. Надеемся, в будущем ваше мнение изменится.

Работайте парни

Будем стараться ✊

Всё норм!!!

👌