Оценки и отзывы

Не правильно показывает баланс

Перезапустите приложение выгрузив из памяти и повторно авторизуйтесь.

Последнее время некорректно показывает баланс карты. Приходится 2 раза запускать приложение, чтобы всё работало

Мы работаем над оптимизацией процессов в приложении для ускорения обновления информации.

Очень нравится перевод в другой банк, через сбп, удобно повторять, сохраняет последних получателей. Гораздо удобнее, чем у Сбера! Сервис "сообщить о мошенниках" тоже радует, так держать!

Рады, что вам понравилось 😃

Ввожу логин. Не приходит смс с кодом. Звонил в техподдержку. Проблему не решили. А отписались, что всё работает.

Хотим проверить. Пришлите нам на адрес Smedia@vtb.ru описание трудности и ваш номер телефона. В теме письма укажите "Илья Rustore".

Сколько можно делать обновления????!!!! Чуть ли не каждый день иначе неверно отображаются данные. Ужасные программисты у вас или вы нанимаете у конкурентов своих İT

Приложение не стоит на месте и постоянно развивается. Обновления необходимы для внесения изменений.

Очень плохое приложение, вхоху в свой аккаунт втб, а он мне показывает все время что-то пошло не так, и так все время, исправьте это пожалуйста

Надо проверить. Направьте нам на адрес Smedia@vtb.ru скриншот с ошибкой, описание трудности и ваш номер телефона. В теме письма обязательно укажите "Валерий Rustore".

Какой день не могу зайти в приложение. Всё пишут, что пытаются исправить

Надо проверить. Направьте нам на адрес Smedia@vtb.ru скриншот попытки входа и ваш номер телефона. В теме письма обязательно укажите "Владимир Rustore".

Хотела узнать, кто разрабатывает формы квитанций для оплаты за водоснабжение. В квитанции за июнь стояли строки для внесения показаний за горячую и холодную воду. В квитанции за июль этих строк уже нет. Кто все меняет? И куда обращаться?

Необходимо проанализировать. Пришлите на наш адрес SMedia@vtb.ru копию квитанции, которую нужно оплатить и текст отзыва. В теме письма укажите "Ольга Rustore". Разберемся в ситуации.

С МТС не заходит

Необходимо проанализировать. Напишите на наш адрес SMedia@vtb.ru, какая трудность возникает при входе. В теме письма укажите "Владислав Rustore". Разберемся в ситуации.

Приложение ломает!!!почему нельзя сделать историю операций более длинной что бы листать просто,а не заходить в календарь выбирать даты по 50 раз ,которые потом не выбираються🙄🙄🙄

Спасибо за отзыв. Приняли во внимание.

Приложение не дружит само с собой. Общий остаток средств показывает старый до последнего списания, остаток на счете показывает верно. При расчёте кредита 200000 на 5 лет пишет ежемесячный платеж 19+ т. р. При ставке 3,9%. Догадался что кода с помощью клавиатуры меняешь сумму, расчёт все равно идет по последнему положению ползунка.

Мы работаем над оптимизацией приложения для ускорения обновления информации.

Не устанавливается новая версия.смысл так часто обновлять.у меня никогда проблем с приложением не было.больше проблем когда обновление выходит.

Обновите Rustore до последней версии и очистите кэш для этого приложения. После повторите попытку.

Переводил с счета ВТБ на брокерский счёт. Первые разы все проходило штатно, на n-раз перевод не прошел, программа выдала СИСТЕМА ВРЕМЕННО НЕДОСТУПНА... Короче, оказалось превышение лимита перевода на бр. счёт. Пжлста, откорректируйте программу, чтобы она выдавала ПРЕВЫШЕНИЕ ЛИМИТА, а не белиберду. Это сэкономило бы нервы мне, время девушкам из чата ВТБ и специалисту из вашей техподдержки.

Мы постоянно работаем над улучшением приложения, надеемся, новые обновления порадуют вас.

В версии 17.21.0.0 на главном экране стала некорректно отображаться сумма по счетам, проваливаешься во внутрь счета, там на экране другая сумма. Оч. раздражает

Работаем над оптимизацией процессов в приложении для ускорения обновления информации.

При входе в приложение появляется ошибка

Надо проверить. Направьте нам на адрес Smedia@vtb.ru скриншот с ошибкой, описание трудности и ваш номер телефона. В теме письма обязательно укажите "Ришат Rustore".