Оценки и отзывы

Это самое глубокое днище

Сожалеем, что приложение вам не понравилось. Мы постоянно работаем над улучшением приложения и добавлением нового функционала. Надеемся, в будущем ваше мнение изменится.

Ужасное худшее приложение из всех

Пожалуйста, опишите более подробно, что испортило впечатление от приложения? Пришлите ответ на адрес Smedia@vtb.ru, указав в теме письма "Rustore". Проанализируем и постараемся учесть.

Не нравится дизайн не удобный

Мы постоянно работаем над улучшением приложения, надеемся, новые обновления порадуют вас.

На протяжении многих лет использования , были многочисленные глюки, приложение работает нестабильно, очень долго все грузится а иногда не грузится вообще. Не понятно почему после всех выпущенных обновлений , разработчики не смогли исправить ошибки в работе приложения. Все знакомые кто пользуется приложением ВТБ, сообщают что без глюков Приложение не работает, постоянно с ним проблемы. Разработчикам приложения позор, за столько лет могли бы устранить проблемы.

Не хватает деталей. Напишите на адрес Smedia@vtb.ru подробнее о возникшей трудности. В теме письма укажите "Александр Rustore". Обязательно разберемся.

Согласен со всеми предыдущими ораторами

Сожалеем, что приложение вам не понравилось. Мы постоянно работаем над улучшением приложения и добавлением нового функционала. Надеемся, в будущем ваше мнение изменится.

Очень сырое и тупое приложение

Мы постоянно работаем над улучшением приложения, надеемся, новые обновления порадуют вас.

На главной странице показывает неверный баланс карты, не учтена последняя транзакция, после нажатия для просмотра информации появляется правильный баланс

Надо проверить. Направьте нам на адрес Smedia@vtb.ru скриншот главного экрана, текст отзыва и ваш номер телефона. В теме письма обязательно укажите "Юрий Rustore".

На клиента насрать.

Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о банке. Надеемся, в будущем сможем это изменить.

Самопроизвольно отключаются смс-уведомления. Хотя в настройках я ничего не менял. Немного напрягает.

Хотим проверить. Пришлите нам на адрес Smedia@vtb.ru описание трудности и ваш номер телефона. В теме письма укажите "Евгений Rustore".

С каждым разом всё хуже и хуже

Пожалуйста, опишите более подробно, что испортило впечатление от приложения? Пришлите ответ на адрес Smedia@vtb.ru, указав в теме письма "Petr Rustore". Проанализируем и постараемся учесть.

Много рекламы!

Спасибо за отзыв. Приняли во внимание.

Виснет при заполнении онлайн заявки на кредит.После перезапуска аналогично

Надо проверить. Направьте нам на адрес Smedia@vtb.ru скриншот на этапе зависания, текст отзыва и ваш номер телефона. В теме письма обязательно укажите "Сергей Rustore".

Тугое, неадекватное отображение информации

Мы работаем над оптимизацией процессов в приложении для ускорения обновления информации.

Баланс не обновляется, пока не зайти в карточку счета или карты. Очень много рекламы, трудно закрыть, потому что даже если выбрать "скрыть", все равно появляется на следующем заходе.

Мы постоянно работаем над улучшением приложения, надеемся, новые обновления порадуют вас.

Постоянные проблемы с работой приложения

Напишите подробнее о возникшей трудности в работе приложения на адрес Smedia@vtb.ru, указав в теме письма "Сергей Rustore". Проверим.