Оценки и отзывы

Отличное приложение, есть конечно минусы, но они не существенны

Спасибо, что высоко оценили наше приложение 👍

Долго привыкала к приложению. Не всегда было понятно где и что искать. Сейчас пользуюсь без проблем. Всё работает достаточно быстро

Благодарим за положительный отзыв. Рады, что вы остались довольны 🙂

Супер

Огромное спасибо за приятный отклик 💛

Вам работает

Отлично 👌

Отлично

Спасибо за высокую оценку 👍

В приложении не поймёшь, где что находится. Приложение и сам банк бесит от слова "совсем". Второй раз меня принудительно привели работодатели в этот банк. Всучили кредитку, от которой без посещения в гребанный банк И только спустя время не отказаться. Офисов раз, два и обсчитаться. Работают не в удобное для клиентов время. Автостоянки для клиентов нет. Менеджеры в офисе назойливы. Происходят сверх списания, о которых можно наверное прочитать только в мелких текстах в договоре. Оценка - минус 10

Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о банке. Надеемся, в будущем сможем это изменить.

Хорошее преложение и банк хорошый,единственный банк который выдал кредит с плохой кредитной историей

Благодарим за отзыв. Нам очень важно, чтобы каждый клиент оставался доволен 😃

Уже около пяти дней не открывается приложение. Пишет: сервис временно недоступен

Надо проверить. Направьте нам на адрес Smedia@vtb.ru скриншот с ошибкой, текст отзыва и ваш номер телефона. В теме письма обязательно укажите "Никита Rustore".

С главного экрана периодически пропадает нужная информация! Зато рекламы куча!!!!

Напишите подробнее о возникшей трудности на адрес Smedia@vtb.ru, указав в теме письма "Сергей Rustore". Проверим.

отличное приложение и самый удобный банк)

Спасибо за теплые слова. Довольные клиенты - наша лучшая награда.

Отвратительное приложение как и сам банк! Уже 2 месяца пытаюсь закрыть виртуальную карту возможностей. Но как выяснилось, программа не доработана и закрытие невозможно! Пожизненно на мне будет висеть ваша кредитка???

Мы работаем над решением данной трудности. Приносим извинения за доставленные неудобства.

После ввода пароля приложение на несколько секунд запускается, а потом сворачивается и требует пароль снова

Хотим проверить. Пришлите нам на адрес Smedia@vtb.ru скриншоты попытки входа, описание трудности, данные устройства (модель, версия android), версию приложения и ваш номер телефона. В теме письма укажите "Alexander Rustore".

Удобное приложение

Старались :)

Приложение в целом хорошее. Не работает возможность скрыть штраф, предупреждает что его больше видно не будет, и все равно не скрывает

Надо проверить. Направьте нам на адрес Smedia@vtb.ru скриншоты попытки скрыть штраф, ваш номер телефона и версию приложения. В теме письма обязательно укажите "Эвелина Rustore".

Обновила приложение, потому что зависать начал. И снова висит. Ну, что такое с ним? В другие приложения залетаю сразу. А тут висит. Приходится по несколько раз входить!

Перезапустите приложение выгрузив из памяти и повторите попытку входа.