Оценки и отзывы

Ваше приложение и ваш банк это худшее изобретение в истории банкостроения. Не возможно зайти элементарно по номеру телефона, чтобы просто зайти в свой лк нужно совершить миллион телодвижений. Желаю чтобы ваш банк обонкротился!

Для авторизации требуется номер карты или логин. При первом входе потребуется дополнительно ввести смс-код, последующие можно осуществляться по короткому коду или отпечатку. Напишите подробнее на адрес Smedia@vtb.ru, в чём у вас возникла трудность с входом в приложение. В теме письма укажите "Виктор Rustore". Проверим.

Класс

👍

Перестало работать. Белый экран. Почините пожалуйста

Направьте нам на адрес Smedia@vtb.ru скриншот попытки входа, данные устройства (модель, версия android и приложения) и ваш номер телефона. В теме письма обязательно укажите "Денис Rustore". Будем разбираться.

еслиб на работе не заставляли пользоваться ВТБ , ни разу бы сам не захотел пользоваться ВТБ , очень убогая система

Пожалуйста, опишите более подробно, что испортило впечатление от приложения? Пришлите ответ на адрес Smedia@vtb.ru, указав в теме письма "Мася Rustore". Проанализируем и постараемся учесть.

Удобно,но очень навязчивая реклама.

Спасибо за отзыв. Приняли во внимание.

С недавнего времени перестал отображаться актуальный баланс мультибонусов.

Мы работаем над оптимизацией процессов в приложении для ускорения обновления информации.

Белый экран при входе

Надо проверить. Направьте нам на адрес Smedia@vtb.ru скриншот попытки входа, данные устройства (модель, версия android и приложения) и ваш номер телефона. В теме письма обязательно укажите "Игорь Rustore".

А куда делись настройки? Не настройки главного экрана а именно приложения

Напишите подробнее о возникшей трудности с настройками на адрес Smedia@vtb.ru, указав в теме письма "Владимир Rustore". Проверим.

Какие то странные отзывы..Приложением пользуюсь больше года и никакие рекламы не мешают и ни разу ни за что комиссии не заплатила.Уведомлени отключены,но интернет в принципе всегда работает и вполне устраивают пуш уведомления которые бесплатные

Огромное спасибо за приятный отклик 💛

Ультра мусорный банк комиссия за всё что только можно

Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатлене о банке. Надеемся, в будущем сможем это изменить.

Не знаю ещё ни одного банка, приложение которого не присылало push об операциях без платной подписки. На сколько мне известно это нарушение требований ЦБ. Даже первый банк в России тим не болеет и присылает уведомления, а вот второй банк России жмот знатный - не многовато ли хотите за push 79 рублей? Смс нет, номера для смс не нужны, а приложение в телефоне САМО обращается на сервер за своими push! Но без подписки уведомления об списаниях вы не увидите даже зайдя в приложение. Пора менять банк.

Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о банке. Надеемся, в будущем сможем это изменить.

Мне не нравится приложение. При старте вечная реклама с предложением кредита. На весь экран. Всё остальное в приложении меня практически не интересует. Банком пользуюсь только для работы в приложении Инвестиции.

Сожалеем, что приложение вам не понравилось. Мы постоянно работаем над улучшением приложения и добавлением нового функционала. Надеемся, в будущем ваше мнение изменится.

После обновления приложение не работает - выходит белый экран и все. Ни страницы авторизации, ничего, только чат видно и историю. Переустановка не помогла. Вижу комментарии, что проблема не только у меня такая.

Пришлите нам на адрес Smedia@vtb.ru скриншот попытки входа, данные устройства (модель, версия android) и ваш номер телефона. В теме письма обязательно укажите "Мария Rustore".

Пару дней назад работал норм. Вчера началась проблема, чёрный экран, не отображается поле ввода пароля. Сверху нопка меню, уведомления и чат с поддержкой видны и все. И обновил приложение и удалил и скачал через сайт, отключил режим разработчика. Ничего не помогает. Интернет банк через сайт работает, но это не так удобно как приложение

Надо проверить. Направьте нам на адрес Smedia@vtb.ru скриншот попытки входа, данные устройства (модель, версия android и приложения) и ваш номер телефона. В теме письма обязательно укажите "Халим Rustore".

Плохое приложение, присылают уведомление о задолженности которого нет

Напишите подробнее о возникшей трудности на адрес Smedia@vtb.ru, указав в теме письма "Рустам Rustore". Проверим.