Оценки и отзывы

Оплатите квитанцию ЖКХ через Сбербанк и ВТБ - БОЛЬШАЯ РАЗНИЦА! Что мешает сделать как в Сбере? Там все позиции отображаются, там сумма указана, там можно сразу ввести показания счётчиков, а в ВТБ даже сумму надо ввести вручную.

Необходимо проанализировать, в чем проблема при оплате. Пришлите на наш адрес SMedia@vtb.ru копию квитанции, которую нужно оплатить, и ваш номер телефона. В теме письма обязательно укажите "Гоша Rustore".

Очередные глюки в этом приложении. Заходить заходит? Но при нажатии на карточку просто вылет. Уже не 1 раз такое. Ужасный банк.

Отключите режим разработчика на устройстве - это решит проблему с вылетами.

Здравствуйте! Не устанавливаются обновления. Рустори обновлён.

Выполните обновление приложения Rustore до последней версии и очистку кэша. После повторите попытку установки.

После обновления приложение очень долго грузится, минут 15 просто белый экран. Просто ужас

Работаем над решением. В ближайшее время исправим. Просим воспользоваться web-версией.

Хорошее приложение 🩷

Спасибо за высокую оценку приложению!

После последнего обновления. После входа белый экран. Чените приложение срочно.

Работаем над решением. В ближайшее время исправим. Просим воспользоваться web-версией.

Не могу войти, что за фигня

Необходимо проанализировать. Напишите на наш адрес SMedia@vtb.ru, какая трудность возникает при входе. В теме письма укажите "Ruslan Rustore". Разберемся в ситуации.

Не устанавливается

Выполните обновление приложения Rustore до последней версии, а также очистите кэш для него. После повторите попытку.

После последних 2-х обновлений, приложение открывается со скоростью модемного интернета начала 2000-х годов!

Работаем над оптимизацией процессов в приложении для ускорения загрузок.

Тормоз

Мы работаем над оптимизацией приложения для ускорения процесса загрузок.

После обновления не могу перевести в другой банк. А внутри банка пишет комиссию. Через год опять тоже самое. Глючное приложение.

Напишите подробнее о возникшей трудности с операцией на адрес Smedia@vtb.ru, указав в теме письма "Сергей Rustore". Проверим.

Ну вроде всё исправили. Надеюсь что больше косяков не будет. А то опять придётся снижать оценку.

Рады, что всё наладилось :) Спасибо за 5!

Уберите с главного экрана вкладку *Мои Финансы* . Любой человек рядом стоящий может увидеть общую сумму на моем счету. Функция скрыть мои финансы очень не удобное. Верните как было до обновления. В настройках тоже невозможно изменить!!!

Спасибо за отзыв. Учтём ваше замечание.

Приложение не всегда обновляет баланс карты, само приложение часто не грузиться

Обычно для изменения информации требуется несколько секунд. Однако бывают случаи, когда обновление баланса происходит с задержкой. Мы работаем над этим.

Ребят, сделайте, пожалуйста, более мобильный интерфейс. Сейчас в приложении слишком много ненужных кнопок.. Помимо этого прошу починить чат с банком - не отображаются сообщения чате (ни мои, ни банковские). Телефон Redmi 7A.

Надо проверить. Направьте нам на адрес Smedia@vtb.ru скриншот раздела "Чат", текст отзыва и ваш номер телефона. В теме письма обязательно укажите "Александр Rustore".