Оценки и отзывы

Мне не нравится приложение. При старте вечная реклама с предложением кредита. На весь экран. Всё остальное в приложении меня практически не интересует. Банком пользуюсь только для работы в приложении Инвестиции.

Сожалеем, что приложение вам не понравилось. Мы постоянно работаем над улучшением приложения и добавлением нового функционала. Надеемся, в будущем ваше мнение изменится.

После обновления приложение не работает - выходит белый экран и все. Ни страницы авторизации, ничего, только чат видно и историю. Переустановка не помогла. Вижу комментарии, что проблема не только у меня такая.

Пришлите нам на адрес Smedia@vtb.ru скриншот попытки входа, данные устройства (модель, версия android) и ваш номер телефона. В теме письма обязательно укажите "Мария Rustore".

Пару дней назад работал норм. Вчера началась проблема, чёрный экран, не отображается поле ввода пароля. Сверху нопка меню, уведомления и чат с поддержкой видны и все. И обновил приложение и удалил и скачал через сайт, отключил режим разработчика. Ничего не помогает. Интернет банк через сайт работает, но это не так удобно как приложение

Надо проверить. Направьте нам на адрес Smedia@vtb.ru скриншот попытки входа, данные устройства (модель, версия android и приложения) и ваш номер телефона. В теме письма обязательно укажите "Халим Rustore".

Плохое приложение, присылают уведомление о задолженности которого нет

Напишите подробнее о возникшей трудности на адрес Smedia@vtb.ru, указав в теме письма "Рустам Rustore". Проверим.

Вылетает постоянно. Невозможно пользоваться.Приходится переводить в другой банк и оплачивать с него.!

Напишите подробнее на адрес Smedia@vtb.ru, при каких действиях происходит вылет. В теме письма укажите "Александр Rustore". Разберемся.

При заполнении анкеты в приложении, не может найти организацию по ИНН и по названию.

Хотим проверить. Пришлите нам на адрес Smedia@vtb.ru описание трудности и ваш номер телефона. В теме письма укажите "Эдуард Rustore".

Сделайте пожалуйста втб pay, в других банках уже есть. Мир pay не стабильное и постоянно глючное приложение

Спасибо за отзыв. Рассмотрим возможность реализации.

Самое дебильное приложение, которое я когда либо встречал, при попытке что-то сделать, выкидывает из приложения. Ни счёт на телефоне пополнить, ни деньги перевести. Ужас....

Отключите режим разработчика на устройстве - это устранит вылеты.

"что то пошло не так" ......

Не хватает деталей. Напишите на адрес Smedia@vtb.ru подробнее о возникшей трудности. В теме письма укажите "Дмитрий Rustore". Обязательно разберемся.

Нормальное приложение, что нужно, то есть, проблем не увидел.

Спасибо за высокую оценку приложению!

Первый мой отзыв о некорректной работе QR-сканера опубликован 22.11.2022 г., сегодня 10.07.2023 г. НИЧЕГО НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ!!! Доработайте функцию оплаты с помощью QR- сканера. Не успеваешь поднести и сфокусировать, как программа выдаёт ошибку. В данном приложении QR- сканер можно сказать, что не работает. Разработчики вам оценка: НЕУДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНО!!! Прошло более полгода, а проблема не устранена. Ещё минус одна звезда.

Необходимо проанализировать, в чем проблема при оплате. Пришлите на наш адрес SMedia@vtb.ru копию квитанции, которую нужно оплатить и текст отзыва. В теме письма укажите "Дмитрий Rustore". Разберемся в ситуации.

Очень сырое и не доработанное до нормальной работы приложение. Сравнивайте с конкурентами и работайте! Мы верим в вас!!

Мы постоянно работаем над улучшением работы с приложением и добавляем новые функции, надеемся, новые обновления порадуют вас.

Уже час стоит на одном месте установки

Выполните обновление приложения Rustore (обновления можно посмотреть в разделе "Профиль") до последней версии и повторите попытку установки ВТБ Онлайн. Также рекомендуем очистить кэш для приложения Rustore.

Выкладывайте пожалуйста так же бета версии!👍

Спасибо за отзыв. Учтём ваше пожелание.

Все прекрасно устанавливается и обновляется.

👌