Оценки и отзывы

Все нравится.очень удобное приложение

Благодарим за отзыв. Нам очень важно, чтобы каждый клиент оставался доволен 😃

Отличное приложение все понятно и просто

Огромное спасибо за приятный отклик 💛

Отличное приложение. Ни разу не было каких-либо проблем с ним.

Спасибо за высокую оценку работе приложения 👍

Еле установил приложение, только через русторэ и то с косяками. Банеры задолбали, как их отключить? Не могу сберегательный счёт открыть, ошибку выдаёт.

Надо проверить. Пришлите на адрес Smedia@vtb.ru скриншот с ошибкой, текст отзыва и ваш номер телефона. В теме письма укажите "Rustore". Разберемся.

С каждым обновлением всё хуже и хуже.

Пожалуйста, опишите более подробно, что испортило впечатление от приложения? Пришлите ответ на адрес Smedia@vtb.ru, указав в теме письма "Юрген Rustore". Проанализируем и постараемся учесть.

Почему не могу установить обновленное приложение?

Обновите приложение Rustore до последней версии, после повторите попытку обновления ВТБ Онлайн.

При любом действии вылетает

Отключите режим разработчика на устройстве - это решит проблему.

Вылетает постоянно, не возможно вообще пользоваться , все обновленно.

Напишите подробнее на адрес Smedia@vtb.ru при каких действиях происходит вылет, ваш номер телефона и данные устройства (модель, версия android и приложения). В теме письма укажите "Эдик Rustore". Будем разбираться.

Некотрректно отображается баланс

Мы работаем над оптимизацией процессов в приложении для ускорения обновления информации.

Не удается скачать обновление через Rustore

Выполните обновление приложения Rustore до последней версии. После повторите попытку обновления ВТБ Онлайн.

Отсутствует установка автоплатежа по ЖКХ и мосэнергосбыту это неудобно

Мы постоянно работаем над улучшением приложения, надеемся, новые обновления порадуют вас.

Третий месяц не могу перевести деньги на кредитную карту между своими счетами. Куда только не обращалась, какими способами только не пыталась оплатить...а через три недели заканчивается срок... Только постоянные обновления...что там уже можно обновлять.. память телефона не резиновая.. или она только для ВТБ предназначена?

Хотим проверить. Пришлите нам на адрес Smedia@vtb.ru описание трудности и ваш номер телефона. В теме письма укажите "Елена Rustore".

На хера его обновлять каждые 5- 10 дней?

Мы постоянно работаем над улучшением приложения. Обновления необходимы для внесения изменений.

Здравствуйте уже 2 дня не могу обновить приложение

Обновите приложение Rustore до последней версии (проверить наличие обновлений можно в разделе "Профиль"). Это решит трудность с обновлением приложений.

И снова тяжелое обновление! Да упростите его наконец. Горе-разработчики

Мы работаем над оптимизацией размера обновлений. В будущем будет уменьшаться.