Оценки и отзывы

Вылетает на Андроид 9

Хотим узнать детали. Просим прислать на адрес Smedia@vtb.ru, при каких действиях происходит вылет, ваш номер телефона и данные устройства (модель, версия android и приложения). В теме письма укажите "Александр Rustore".

Обновил приложение и установка уже длиться час!!

Выполните обновление приложения Rustore до последней версии, после повторите попытку установки обновления для ВТБ Онлайн.

Только установил новую версию. Первым делом показывает рекламу: "Подключите пакет", это ладно. Нажимаю стрелку "назад" - пустой черный экран (тёмная тема). Ещё раз нажал - главный экран приложения. Мелочь, но ведь на поверхности лежит... Коекакеры.

Спасибо за отзыв. Приняли во внимание.

Всё превосходно работает. Скачиваю не в первый раз с Rustore. Если у кого и не работает , то всё дело в телефоне .

Спасибо за высокую оценку работы приложения 👍

Все время тупит! Неправильно показывает баланс! Приходиться все время ждать что бы кому то перевести деньги! Не высвечивается контакты для перевода денег и супруги такая же беда на другом устройстве

Мы работаем над оптимизацией процессов в приложении для ускорения обновления информации. Выполните переустановку приложения и заново предоставьте доступ к контактам. Это должно помочь.

Уберите обязательное требование на доступ к звонкам и контактам. Эта информация не имеет отношения к банку!

Разрешение "Телефон" требуется для работы автоматической системы противодействия мошенничеству. Данная система явлется неотъемлевой частью приложения, поэтому разрешение необходимо для работы с приложением. Доступ к контактам можно отключить, он не обязательный.

Пока что даже близко не стоит к сберу или другим крупным банкам. Вчера завел дебетовую карту, и хотел подключить уведомление на второй номер телефона. Оказывается для этого надо сходить в банк и там это делать. У других банков сейчас все можно делать в приложении, в банк ходить не нужно. А тут будто в 19 веке до сих пор. Короче приложение и интернет банк у ВТБ очень отсталый

Мы постоянно работаем над улучшением работы с приложением и добавляем новые функции, надеемся, новые обновления порадуют вас.

Молодцы,девченки! У меня все получилось. Спасибо ВАМ большое!

Вам спасибо за 5 ⭐️

Невозможно сдвинуться дальше кода по номеру телефона. Регистрация не проходит.

Надо проверить. Направьте нам на адрес Smedia@vtb.ru скриншот попытки регистрации, текст отзыва и ваш номер телефона. В теме письма обязательно укажите "Наталья Rustore".

Выписка в предыдущей версии приложения не формируется, новое скачивается, но не устанавливается. Сервис...

Выполните обновление приложения Rustore до последней версии, после повторите попытку установки обновления для ВТБ Онлайн.

Не хватает входа по номеру телефона в Альфе уже есть а у вас нет

Спасибо за отзыв. Приняли во внимание.

Приложение не помогает. К нужному счету карту не оформить. Надо ехать в офис. Бред.

Напишите подробнее о возникшей трудности на адрес Smedia@vtb.ru, указав в теме письма "Дмитрий Rustore". Проверим.

Новый файл не устанавливается второй день, зависает

Обновите приложение Rustore до последней версии, после повторите попытку установки обновления для ВТБ Онлайн.

чат с банком засрали спамом, убив функцию чата, даже не заглядываю теперь туда

Спасибо за отзыв. Приняли во внимание.

Зачем приложение требует доступ к управлению звонками? Причем настолько агрессивно,что без него даже в банк не зайти. Ребят, все норм с кукухой вообще у вас?

В приложении работает автоматическая система противодействия мошенничеству. Данное разрешение требуется для работы данной функции.