Оценки и отзывы

Где таких криворуких программистов берут?!!! Приложение постоянно с какими то глюками!!! Без пол литра трудно что то найти, например карточный счет. Открылнакопительный счет. После списания с карты на счет, баланс карты не изменился. Зато увеличилось количество доступных денежных средств!!! Все чудесатей и счудесатей...

Обычно зачисление денежных средств происходит мгновенно. Однако бывают случаи, когда обновление баланса происходит с задержкой. Мы работаем над этим.

Все ка надо четко работает

👌

Мы были на Сбере. Нас заставили по указке сверху перейти на ВТБ. Приложение крайне не удобное. В филиалах ужасное обслуживание

Сожалеем, что приложение вам не понравилось. Мы постоянно работаем над улучшением приложения и добавлением нового функционала. Надеемся, в будущем ваше мнение изменится.

Отличное приложение. Всё сделали как надо!

Спасибо за отзыв! Старались 🙂

Верните Смарт SMS! Контролировать расходы было проще. А здесь задрало уже ваше постоянное навязывание кредитов и кредитных карт.

Мы постоянно работаем над улучшением работы с приложением и добавляем новые функции, надеемся, новые обновления порадуют вас.

Как до обновления было "Что-то пошло не так" и ни черта на реботало, так и после обновления ничего не изменилось

Нужны детали. Напишите подробнее о возникшей трудности на адрес Smedia@vtb.ru, указав в теме письма "Sheeany Rustore". Будем разбираться.

После обновления тупо выкидывает. Вхожу и по новой вход. И так пока не надоест. Уже 3 сутки. Разрабы " молодцы"- постарались на славу. 12 андроид

Хотим проверить. Пришлите нам на адрес Smedia@vtb.ru описание трудности и ваш номер телефона. В теме письма укажите "Slawa Rustore".

Всё время одно обновление,толку никакого

Мы постоянно работаем над улучшением работы с приложением и добавляем новые функции, надеемся, новые обновления порадуют вас.

Х

Спасибо за 5!

Низнаю тут многие жалуются на приложение, что не работает и т.п. У меня всё работает приложение хорошее. 👍👍👍

Спасибо за высокую оценку 👍

Неправильно показывает состояние счета накопительной пенсии в НПФ ВТБ. Поддержка сказала, что синхронизация занимает до недели, прошло больше месяца, данные не обновляются. Счета ЖКХ, оплаченные другими способами, так и висят как неоплаченные, постоянно выскакивают напоминания о них. Синхронизация данных с гос услугами не работает неизвестно сколько, обновить паспортные данные можно только в офисе. Неудобная история операций. Вообще интерфейс приложения растянут по экрану.

Хотим проверить. Пришлите нам на адрес Smedia@vtb.ru описание трудности и ваш номер телефона. В теме письма укажите "Павел Rustore".

Уже 2 месяца не могу зайти в приложение. Временно недоступно. И как ещё долго это "временно" будет продолжаться?

Давайте проверим. Направьте нам на адрес Smedia@vtb.ru скриншот с ошибкой, текст отзыва и ваш номер телефона. В теме письма обязательно укажите "Анна Rustore".

Идиотское приложение! При открытии нажимаю "Стать клиентом ВТБ", дальше пишет "Войти как клиент", "Введите номер карты" или возвращает в начало. Бездари. Как я могу ввести номер карты, если только что нажал, "Хочу стать клиентом".

Направьте нам на адрес Smedia@vtb.ru скриншот попытки входа и описание трудности. В теме письма обязательно укажите "ДмитрийRustore". Проверим, в чём дело.

Невозможно открыть цифровую карту: при попытке открывается окно пластиковой.

Надо проверить. Направьте нам на адрес Smedia@vtb.ru пошаговые скриншоты действий для открытия карты, описание трудности и ваш номер телефона. В теме письма обязательно укажите "Татьяна Rustore".

Приложение зависло на обновлении паспортных данных, хотя уже всё обновленно

Хотим узнать детали. Напишите подробнее о возникшей трудности на адрес Smedia@vtb.ru, указав в теме письма "Ваня Rustore". Будем разбираться.