Оценки и отзывы

Один из крупнейших банков страны не имеет курьерской доставки своих карт... Позорище. Приложение немного запутанное по сравнению с другими

В банке имеется курьерская доступна. Список городов, в которых она осуществялется указан в списке: https://www.vtb.ru/media-files/vtb.ru/sitepages/personal/karty/debetovye/multikarta/spisok-gorodov-dostavka.pdf

Нормальное приложение. Пользуюсь редко, но все удобно

Спасибо, что высоко оценили наше приложение!

Сделайте наконец-то оплату квитанций по QR-коду. Приходится методом подбора выбирать соответствующую компанию для оплаты услуг на свой страх и риск.

Оплата по QR-код доступна в приложении. Необходимо проанализировать, в чем проблема при оплате. Пришлите на наш адрес SMedia@vtb.ru копию квитанции, которую нужно оплатить и текст отзыва. В теме письма укажите "Надежда Rustore". Разберемся в ситуации.

Очередное говно сделанное у нас

Пожалуйста, опишите более подробно, что испортило впечатление от приложения? Пришлите ответ на адрес Smedia@vtb.ru, указав в теме письма "Rustore". Проанализируем и постараемся учесть.

Установила на новый телефон. Не открывается, всё зависает и просто белый экран! На старом телефоне в старой версии всё хорошо работает

Надо проверить. Направьте нам на адрес Smedia@vtb.ru скриншот попытки входа, данные устройства (модель, версия android) и ваш номер телефона. В теме письма обязательно укажите "Наталья Rustore".

После последнего обновления не могу зайти в приложение. Сразу же вылетает. Телефон Samsung s21+

Хотим проверить. Пришлите нам на адрес Smedia@vtb.ru описание трудности, данные устройства (модель, версия android) и версию приложения. В теме письма укажите "Дмитрий Rustore".

Постоянно пропадает соединение с банком

Напишите подробнее о возникшей трудности на адрес Smedia@vtb.ru, указав в теме письма "Великий Rustore". Проверим.

Конченое приложение от конченого банка. Выезжая куда либо убедитесь, что там есть банкомат или у вас есть наличные. Приложение в любой момент отлетит вместе с интернет банком, а случается это с завидной регулярностью.

Система работает штатно и сбоев не зафиксировано. Напишите подробнее на адрес Smedia@vtb.ru, что у вас случилось? В теме письма укажите "Алексей Rustore".

Как достали криворукие разработчики...после обновления стало выбрасывать из приложения при любой попытке что-либо сделать или посмотреть в личном кабинете...ничего не помогает...

Отключите режим разработчика на устройстве - это должно помочь.

Как вы надоели своей рекламой. Клиенты открывают приложение не для того чтобы видеть баннер надоедливой рекламы при каждом входе !!

Спасибо за отзыв. Учтём ваше замечание.

Отвратительное приложение. Оплата счетов не удобна и не возможна по причине отсутствия графы для показаний счётчиков. Учитесь у Сбера, неучи. P.S. требуется добавить показания счётчиков в счетах на оплату Новатек-Кострома и ЕИРКЦ.

Спасибо за отзыв! Поработаем над этим.

Раньше спокойно заходила. Сейчас не получается. Приложение вылетает не успев даже запуститься....

Надо проверить. Направьте нам на адрес Smedia@vtb.ru текст отзыва, данные вашего устройства (модель, версия android) и версию приложения. В теме письма обязательно укажите "Вера Rustore".

Постоянная загрузка , приложение не работает

Хотим проверить. Пришлите нам на адрес Smedia@vtb.ru описание трудности и ваш номер телефона. В теме письма укажите "Анна Rustore".

Последние недели 2 с трудом удается зайти в приложение. Долго грузит,а по итогу пишет,что попробуйте позже,или что-то пошло не так

Надо проверить. Направьте нам на адрес Smedia@vtb.ru скриншот попытки входа и ваш номер телефона. В теме письма обязательно укажите "Катя Rustore".

Приложение нравится.

Рады, что вам понравилось ☺