Оценки и отзывы

Целый день плохо работает онлайн. В магазине не смогла оплатить втбпэй

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию. Также рекомендуем в настройках ВТБ Pay добавить ярлык на экран смартфона для быстрого доступа. Перед оплатой запускайте интерфейс ВТБ Pay с помощью данного ярлыка. Так оплаты будут проходить более стабильно.

Очень сильно

Спасибо за 5 звёзд!

Одно из лучших банковских приложений которые я юзал.

Спасибо, что высоко оценили наше приложение 🤝

Что? Лидер банков онлайн? Более убогого приложения нет во всей вселенной.

Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о нашем приложении. Поверьте, мы постоянно работаем над его улучшением. Надеемся, в будущем ваше мнение о ВТБ Онлайн изменится в положительную сторону.

Отличное приложение. Без нареканий 👍

Спасибо за высокую оценку 🤝

Работа вообще не выполнена, за 01.04. кешбэк за покупки не начислен.

По вопросу кешбэка рекомендуем обращаться к оператору в чате ВТБ Онлайн.

Все хорошо

Спасибо за 5 ⭐

👍

Благодарим за 5 ⭐

Сегодня 10.04.2025 г.,я снимала деньги на покупку жилья.Заказывала 09.04.2025.г.Жуковский Московская обл.филиал на улице Фрунзе 17. Огромная благодарность директору этого филиала!!!!!Хотя опасения не оправдались🙏Выражаю ОГРОМНУЮ благодарность ,за работу Всех сотрудников банка!!!!❤️🔥

Благодарим за положительный отзыв, нам очень приятно 😊

Банк большой а возможности маленькие. Нет переводов с валютных счетов в другие банки . После обращения и написал. Не сам придумал .

Рекомендуем обратиться по данному вопросу к оператору в чате ВТБ Онлайн.

Чат бот не помогает, обслуживание нв Москва сити ужасное, дают некорректно информацию, ждала аж 30 мин, ходят все как туда сюда, народу прлно

Сожалеем, но бОльшая часть вашего отзыва не связана с работой приложения. По поводу чат-бота приняли обратную связь во внимание. Рекомендуем вам обновить мобильное приложение до последней версии.

Топ

Спасибо за 5 звёзд!

спасибо

Спасибо за отзыв. Надеемся, что в будущем сможем заслужить от вас 5 ⭐

Без граничные возможности.

Благодарим за 5 звёзд!

Супер

Благодарим за 5 ⭐