Оценки и отзывы

Анастасия 5

Спасибо за 5 звёзд!

пользуюсь. Вроде ни чë. Работали бы они на благо процветания населения и территории! Не часто ли эти обновления???? Через день! Это ошалеть! Банку бы следить как то надо за этими играми "айтишников"! Мне пользоваться этим приложением? Иль ток обновлять????

Приложение не стоит на месте и постоянно развивается. Обновления необходимы для внесения изменений, не все из которых будут видны каждому клиенту на первый взгляд. Если не желаете обновлять мобильное приложение, то можете использовать web-версию ВТБ Онлайн: online.vtb.ru/login. Обращаем внимание, что наша web-версия личного кабинета хорошо адаптирована под браузеры на смартфоне.

Всё работает, я зашёл в приложение, но оценка 3 за столь долгое исправление ошибки

Приняли отзыв во внимание. Надеемся, что в будущем сможем заслужить от вас 5 ⭐

Всё отлично

Благодарим за 5 звёзд!

Кошмар, прошло обновление и приложение не работает. Вот это мощный банк с поддержкой!

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь. Также может помочь переустановка приложения с обязательной предварительной очисткой кэша и данных (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Дополнительно напоминаем о возможности воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login

❤❤❤❤

Спасибо за 5 ⭐

Норм

Спасибо за отзыв. Надеемся, что в будущем сможем заслужить от вас 5 ⭐

Здравствуйте! Был безумно доволен банком до поры пока не упала ставка по вкладу до смешных цыфер, не могу советовать для вкладов.

Сожалеем, но ваш отзыв не относится непосредственно к работе приложения.

Оформление пенсии понравилось.

Спасибо за высокую оценку!

Со слов поддержки, в приложении нет расписания работы офисов, отправляют на сайт В приложении нет возможности оценить консультацию по окончанию диалога с поддержкой В приложении данные о состоянии счетов отличаются от тех что представлены на сайте Голосовой помощик так и не смог рассказать как активировать СБП, но зато пояснил что раздел "услуги" теперь называется "сервисы", очень важная информация для нового клиента впервые увидившего приложение вашего банка

Вы переопубликовали свой отзыв, но никак его не изменили и не ответили ни на один уточняющий вопрос, который мы вам задали позавчера: Только что перепроверили информацию - график работы офисов в приложении есть. О каком именно офисе вы пишите? Какие данные в приложении отличаются от данных на сайте?

Как по мне стал лучше Т-банка по кэшбэку.

Благодарим за высокую оценку!

Более чем функциональное приложение , а самое важное то что оно обсолютно безопасно, проверено временем .

Спасибо, что высоко оценили наше приложение 🤝

Отлично

Благодарим за 5 звёзд!

у вас всё супер! так держать!! 🥹

Благодарим за отзыв! Надеемся, что в будущем сможем заслужить от вас 5 ⭐

вежливые сотрудники всегда расскажут ответят на вопросы онлайн ВТБ при оплате в магазинах коммунальных услуг хороший кэшбэк Я доволен что подключился к ВТБ онлайн

Благодарим за положительный отзыв, нам очень приятно 😊