Оценки и отзывы

Что за ерунду придумали в Яндекс такси : шофер собирает деньги на покупку новой машины и проч. Я клиент, я плачу , но никого не интересуют мои проблемы. Очень суровый сервис. Да и ещё ставят мне оценку как клиенту. В то время как там полно недоработок. Оставляет желать лучшего

Нельзя отключить рекламные уведомления. В настройках снял все галочки, а оно продолжает спамить.

сняли деньги за страховку, при этом ни где не было написано это. только если приглядеться.

Обновление не устанавливается! С сообщением: ошибка при синтаксическом анализе пакета. Как и все приложения Яндекса!

Хм... А пришлите, пожалуйста, нам на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot ваш номер телефона и короткое видео с ошибкой. Разберёмся, почему не устанавливаются обновления

Снес приложение. Установил по-новой. Сколько же мусора: самокаты, еда, путешествия, отели. мне нужно только такси. не более того. одна звезда. спасибо, что такси оставили.

Напишите, пожалуйста, что именно не привязывается, нам на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot с пометкой Rustore и вашим логином. Проверим

Раз техподдержке пофигу, напишу сюда... При добавлении заказа на перевозку Я указываю 2а номера телефона, кто отдаст и кто примет, приложение данные номера отображает, нажимаем заказать и это недорозумение меняет оба номера на мой .... Супер.... Техподдержка предлагала снести данные, не помогло....

Списали деньги за подписку на самокаты и в одностороннем порядке ввели ограничение скорости в 20кмч. Парки и тд ок, но по всей Москве это перебор. Когда я оплачивал подписку условия были другие и платил я за них. Перерасчёт и возврат денег за фактические дни активной подписки делать отказались. сейчас что получается, ты плати за подписку, едьнкуда хотел дольше, плати опять же больше. Так не делается. Из принципа больше не буду пользоваться вашими сервисами. Проголосую рублëм против таких как вы

Приложение Яндекс Go — мой верный помощник в передвижении по городу. Удобный интерфейс, широкий выбор услуг (такси, каршеринг, аренда самокатов), возможность отслеживания движения транспорта и оплаты поездки делают его незаменимым. Скорость и стабильность работы приложения на высоте. Рекомендую всем!

нет возможности заказать машину предварительно, на определённое время.

почему нет чека о поездке ездил в командировку нужны чеки а их нет

Пришлите, пожалуйста, нам ваш номер телефона из приложения, дату и время заказа в Telegram @Yandex_Gobot или на почту blogs@go.yandex.ru со скриншотом этого отзыва. Поможем получить чек и отчёт о поездке

иногда прям очень кривые обновления

ждёшь такс по 20-30 мин всегда

приложение самокаты не работает практически постоянно. ошибка связи, если забронировать и получается, то самокат не едет. примерно месяц наблюдаю эту проблему. техподдержка нулевая, отписки без устранения. не рекомендую. зато подписку списывают регулярно.

Пришлите, пожалуйста, нам ваш номер телефона из приложения, дату и время поездок, в которых с самокатами возникали проблемы, в Telegram @Yandex_Gobot или на почту blogs@go.yandex.ru со скриншотом ошибки в приложении. Во всём разберёмся

Присылают заказ даже на невключеную геолокацию без вашего ведома и списывают деньги .Лучше от него отказаться .От Яндекса и заказывать такси в других местах если вам дороги деньги.

Давайте проверим адреса в заказе и куда приехал водитель. Пришлите, пожалуйста, нам ваш номер телефона из приложения, дату и время поездки в Telegram @Yandex_Gobot или на почту blogs@go.yandex.ru со скриншотом этого отзыва. Не забудем разобраться и с оплатой

со второго и далее раза цена на поездку по ранее выбранному маршруту увеличивается на значительную сумму. налицо накрутка стоимости, при том что де факто это еще и монополия. к самим водителям и автомобилям к слову претензий не возникало ни разу.

Цены не завышаются искусственно, действует автоматический алгоритм, который при расчёте стоимости анализирует не только дорожную ситуацию, но и спрос. Если заказов намного больше, чем свободных машин рядом, то цена автоматически повышается. Благодаря этому в нужный район удаётся привлечь дополнительные силы, и соответственно дать возможность всем уехать